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【線上活動】《同學我有問題》2021 創學程第一場:舊瓶就是能裝新酒!
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突破框架的 CSR、臺東孩子的書屋接班人,以及國境之南最照顧老少的縣府,告訴你如何聰明創新!
《同學我有問題-2021 創學程系列 》第一場,邀請3位公益同窗,分享他們如何在原本的工作中,嘗試優化制度與流程、重新規畫原本的資源,進而實踐價值與理念,成就更永續的服務。
(本活動原訂於 5/29 的實體舉行,因應疫情變動,將於 7/10 使用 Google Meet 線上舉行)
不必從零開創,優化日常工作也可以聰明創新!
一輩子只做好一件事可以嗎?我們該做的是自己想做的事,還是孩子們希望我們成為的那個自己?深耕在地的東臺灣書屋課輔班,在 10 年發展後為什麼必須推著自己轉型?NPO 如何看見在地的需求,正面迎擊艱鉅的改變?
一個紮根在地 10 年的協會,一間有心做事的汽車集團,一個顛覆救助邏輯的服務模式,在臺灣東南角被遺忘的南迴二鄉,共同撐起上萬人的生活,他們究竟是怎麼辦到的?
遊戲為什麼能成為人與關係的媒介、成為社區的力量?公部門為什麼不務正業(?),帶頭一起「陪玩」?如何讓陪伴者在這裡相遇、讓案量滿載的社工都能被激發旺盛的學習欲望?
企業界長期追求創新,公益部門則被期待有所突破,卻又難以套用私部門的經驗。其實創新並非只能無中生有,更不一定要從零開始打造完整方案、尋求額外的資源。成功的創新不僅始於典範與模仿,更可能僅來自流程的優化與既有資源的重分配。
《同學我有問題-2021 創學程系列 》第一場「舊瓶就是能裝新酒」,邀請3位公益同窗,分享他們如何在原本的工作中,嘗試優化制度與流程、重新規畫原本的資源,進而實踐價值與理念,成就更永續的服務。
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活動流程
13:45-14:05 空中相聚與開場
14:05-14:35 陳彥翰:秉持社福理念、逆向行駛的產業育成
14:35-15:05 陳蔓嫻:當企業突破 CSR 的想像
15:05-15:35 劉美淑:從遊戲共融到不一樣的社會工作
15:35-15:50 中場休息
15:50-16:10 多多益善訪問與談
16:10-16:50 現場 QA 同窗提問
16:50-17:00 尾聲
分場簡介
? Sharing 1 秉持社福理念、逆向行駛的產業育成
「陳爸常說,孩子們必須想辦法自立、必須在這裡紮根發展。如果不發展產業,只有陪伴根本不夠。」
◎ Sharing:
2019 年,臺東「孩子的書屋」創辦人陳俊朗(陳爸)在家中驟然病逝。過世前一年,大兒子陳彥翰剛剛從陳爸手中扛起產業育成的重擔,包括烘焙、咖啡屋、書屋工班與農業產銷。
堅持要從以人為本的育成做到能獲利經營的產業,雖是陳爸的先見之明,卻必須同時順應社區的需求與在地的節奏,同時又要能商轉成功。巨大的挑戰不僅讓輔導的企業困惑、讓書屋夥伴猶豫,也讓支持者不解。
經過了 5 年多的溝通與努力,如今的產業育成終能邁向陳爸當初期盼的畫面。一路走來,有多少難以言喻的甘苦?
◎ Asking:
內外部的質疑與反彈,可能對創新試驗造成什麼風險?如何在組織內甚至社區裡說服溝通?如何在產業獲利與照顧工作間求取平衡?以照顧和關懷起家的書屋,如何大量學習陌生的商轉知識?
◎ 延伸閱讀:
陳爸留給孩子們最珍貴的禮物:團結包容,在資本社會中逆向行駛、打造多元選擇/孩子的書屋週年追蹤(下)
? 公益同窗 1:陳彥翰 財團法人孩子的書屋文教基金會董事長
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臺東「孩子的書屋」創辦人陳俊朗(陳爸)的大兒子。國小時幫爸爸接了學校裡的「故事爸爸」一職,說著說著,家中庭院突然冒出好多同學都來聽爸爸說故事、學音樂、練拳、吃晚餐,自此成為爸爸的助教、二廚、好幫手,意外點燃了這把名為書屋的火。
秉持「孩子的書屋」創始初衷,始於與父親重拾情感連結,捲動一場社區的溫柔革命。2018 年返鄉回到臺東,在父親身邊學習;2019 年,陳爸離開後,下定決心與書屋夥伴們一起承擔未完志業。
? Sharing 2 當企業突破 CSR 的想像
「解決交通的事,可以解決好幾個家庭不同的問題。而交通的事,正是裕隆集團的本業。」
◎ Sharing:
同樣是在做 CSR(企業社會責任),許多企業會撒錢了事,或使公益團體深陷繁瑣的核銷與報告,或唐突徹資導致公益服務腰斬,甚至要求頻繁舉辦企業公益形象記者會。
然而,裕隆選擇打破常見的 CSR 邏輯,以「捐服務不捐車」模式,費心在集團內推動跨部門溝通。在 NPO 夥伴的合作下,讓臺東南迴人長年出不了大山、看不了醫生的困境,一舉得到救贖。
◎ Asking:
當所有人都不想費力嘗試沒人做過的事,如何判斷影響力與必要性?企業在選擇 NPO 夥伴與 CSR 資源投放時,有哪些考量與顧慮?
◎ 延伸閱讀:
【南迴不難回】企業與公益創新雙贏,為全臺原鄉提供全新想像
? 公益同窗 2:陳蔓嫻 裕隆集團總管理處公共事務部經理
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現任職務負責集團公共事務與企業社會責任策略。過去 17 年服務於臺灣在地汽車集團,關注臺灣高齡社會未來的交通問題,推動臺東南迴偏鄉醫療交通專案、9453 友善小旅行、新北市高齡長照無障礙交通計畫等。
透過創新移動交通暖設計創新公益模式,讓國產無障礙福祉車市場普及,同時經由在地場域推動驗證,尋找友善交通的解方與商業生態系的雛型,讓企業 CSR 發揮最大效益,讓公益變成持續長大的好事!
? Sharing 3 從遊戲共融到不一樣的社會工作
「遊戲可以讓所有事情同時發生,既節省了時間與人力,也能發展出創新的工作方法。」
◎ Sharing:
當全臺都在發生育津貼補助時,屏東縣挺住各方壓力,堅持將既有資源轉向,改為培力社工成為引領孩子玩遊戲的「孩子王」,以此找到全新的、進入社區的社會工作方法。
◎ Asking:
捉襟見肘的國境之南,如何在人脈、時間、資源上得到實踐創新的支持?焦頭爛額的社工,如何還有動力參與一次次的培力工作坊?如何在公部門文化中,打造容錯與試驗的空間?
◎ 延伸閱讀:
【好好玩 3】當「玩」成為關係的媒介:從服務社會的工作,到進入社區的遊戲
? 公益同窗 3:劉美淑 屏東縣政府社會處處長
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東海大學社會工作研究所畢業,社工出身,曾任高雄縣政府社會處社工科科長、高雄市政府社會局婦保科科長,專業是兒童與家 庭社會工作及跨域合作。
近期工作亮點── 2019 臺灣燈會海之女神新住民主燈策畫、2019 臺灣設計展超級狂之夜總策畫;創設屏東和平共融公園(南臺灣首創納入兒童表意的共融公園設計),每月吸引 2 萬人次;打造巡迴 33 鄉鎮的移動式遊樂園、以跨世代生活為願景,規畫屏東 10 大社福建設。
? 協辦好同窗:蘆葦女力公益信託社會福利基金
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蘆葦女力以「社會創新」及「跨界合作」為核心,構築跨域資源整合平臺,支持社區夥伴及在地組織勇敢追夢,推動以女力發展為核心的社會創新、社會企業及社會福利服務。
致力於社區工作、性別平權,重視社工專業與組織發展。2021 年支持 Right Plus 多多益善展開《同學我有問題-2021 創學程系列》共3場活動,矢志推動社會工作創新成長。
活動費用與資訊
⧁ 同窗價 $300 元(可刷卡或超商繳費)
⧁ 凡是臺灣公民對話協會會員,或多多益善的定期定額捐款人,馬上享活動優惠價 $200 元!(馬上點我支持多多,成為定額捐款人!)
⧁ 「繳費完成」即為報名成功,將各別寄信通知活動資訊。
- 因人手有限,若需取消報名,於活動前 24 小時取消可退費 7 成(另扣除手續費 15 元);活動 24 小時內取消則無法退費,尚請見諒。
- 活動聯絡人:王小姐 0912031250
關於《同學我有問題》2021 創學程
《同學我有問題》是多多益善的年度共學學程,以 Asking and Sharing 為精神,在關注社會工作發展的蘆葦女力支持下展開的系列活動,開放 NPO 們向公益同窗提問分享。身為到處問問題(?)的採訪團隊,多多始終相信打破砂鍋問對問題,是促進思辨與討論的良方。
今年的3場學程以創新的公益服務為主題,第一場旨在從日常流程中改變工作方法,舊瓶裝新酒也能帶來意外成效;第二場(預計 8 月)強調「成功的創新從模仿開始」,了解國際模式引進臺灣在地化的困難;第三場(預計 11 月)聚焦看似無中生有的嶄新服務,其實是始於需求而生的在地方案。
為了充分開展對話,每場邀請 3 位公益同窗進行 3 小時紮實互動,包括經驗分享、多多即時訪問、現場提問,以及茶敘交流。別忘了帶著你的疑問前來,與同窗們一起尋找屬於自己的答案!
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