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助人者&勞動現場

防治職場霸凌新法和配套措施上路,勞動部於6/23 開說明記者會。左二為勞動部職安署署長林毓堂署長、左三為勞動部職安署職業衛生健康組副組長彭鳳美。圖/勞動部官網

職場霸凌專章 7/1 上路,從韓國經驗看社會工作現場的權力失衡與沉默

新法上路前,臺灣社工社福界的職場霸凌已有跡可循。我們對社會工作職場霸凌的現況是否足夠瞭解?法規正式上路後,在以助人為使命的社工社福界,霸凌防治機制能否真正運作?韓國的研究,可作為探討臺灣現況的借鏡。

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陳綢兒少家園工作者(圖右)與捐款人分享兒少家園的日常。圖/取自陳綢阿嬤社會福利基金會 FB 公開貼文

徐瑜/當我們說「現在的年輕人⋯⋯」時:公益工作現場真正的問題是什麼?

有些新世代工作者重視個人界線,會被解讀為不夠投入,但真正的問題是,我們長期把工作設計得沒有界線。我也認為督導不應是組織結構問題的緩衝墊,督導能支持、協調、提醒與培力,但不負責滿足工作者對於一切的不滿意。

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烏克蘭社工帶領兒童進行藝術治療,修復戰爭帶來的創傷。圖/取自 UNICEF。

【如果戰爭來臨3】戰火中的脆弱群體:烏克蘭社工接住沉默的婦女、消失的孩子、留守的高齡者

戰時,社工需要在資訊不完整的情況下,判斷婦女現在是否安全?孩子的照顧者有沒有能力繼續照顧?獨居長者是否還能自我照料?後續的支持也很重要。然而,社工看見的困境是,時常不知道個案轉介後,服務是否能銜接上。

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11 月 5 日是烏克蘭的社工日,烏克蘭天主教大學社工學系師生舉辦慶祝活動。圖/取自烏克蘭天主教大學社工學系 FB 貼文

【如果戰爭來臨2】戰火中的社工教育:當教室變成收容所,助人者變成傷者

當整個社會陷入災難,助人工作教育應該扮演什麼角色?烏克蘭天主教大學社工系戰後騰出教室,協助流離失所的人申請社福資源,許多烏克蘭社工系所也開始推出訓練課程應對戰爭即時需求。社工教育正經歷一場急迫的轉型。

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位於烏克蘭瓦爾基(Valky)的韌性中心,於 2024 年春天開始營運。圖/聯合國兒童基金會 UNICEF

【如果戰爭來臨1】戰火中的助人者:戰爭如何重塑烏克蘭社工實務

俄烏戰爭後,烏克蘭社工從提供一般福利服務,被迫走向大規模危機應變。面對數百萬流離失所者,社工不只提供物資、安置,還有心理支持、就業與社區重建。同時,助人者也身處戰火和創傷中,長期承受耗竭與壓力。

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剴剴案社工過失致死宣判後,行政院前抗議呼喊「社工拒當替罪羔羊」、「制度要改變」。內政衛福勞動處副處長接下陳情,衛福部社會剴剴案社工過失致死宣判後, 4/22 社工和聲援團體聚集到行政院前抗議。攝/曾玉婷

逾 1600 人赴行政院抗議:剴剴案曝社安網失靈,責任不應由社工獨扛

剴剴案社工過失致死宣判後,4/22 社工、教保、護理等各行各業的工會與支持團體聚集行政院前抗議,指出其職業承擔的處境和風險,與社工困境極其相似。抗議現場持續呼喊「社工拒當替罪羔羊」、「制度要改變」等口號。

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示意圖/Thomas Huang on flickr @ CC BY-NC-ND 2.0

徐瑜/剴剴案社工判決後:照顧責任如何改變?兒少保護現場會走向哪裡?

我看見社會可能缺乏理解兒少安置工作內容和限制,就自行建構出「你們該如何做」的標準來檢視,這種「無法被理解,卻承擔高度責任」的狀態,將影響照顧人力、服務轉向保守。我們是否真的在建構一個能長期照顧孩子的體系?

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消防救護車。示意圖/取自桃園市政府

救與不救之間還能做什麼?救護車上的生死對話,誰能決定一個人怎麼走?/《每一次出勤,都是生死瞬間》

大姐的生命徵象持續下降,我盡了全力仍沒有起色,到了急診,護理站喊:「這位病人有簽署不實施心肺復甦術同意書。」醫護人員面對家屬質問。紛擾吵雜的急診室中,我們知道大姐已經「回家了」,她給了我們一個溫柔的微笑。

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