公益圈

【低收審核|總結篇】來自公部門審案人員的4大建議:讓低收審核有餘裕,才能接住窮困的人

面對案量過大、分工不清的低收審核工作,工作者們不斷磨耗著身心健康和助人的熱情,開始變得冷漠、習慣將人推出去。對此,公務員們提出4項建議,希望能有接住貧者的餘裕。
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【低收審核|社福中心篇2】低收入家訪社工:民代施壓、彈性條款變調,什麼都要會但也通通沒力做

目前的政策讓社福中心的社工常常需要具備多項才能,才能同時處理不同種類的工作,甚至要面對民代的施壓,大家時時刻刻都處在蠟燭多頭燒的狀態⋯⋯
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【低收審核|社福中心篇1】一次家訪就定生死!要助人又要防弊、審案像解數學題、角色衝突的社工

社福中心的社工,不只要代表社會救助系統進行審核評估,在案家眼中,他們卻又是幫助自己解決生活困難的角色。這兩種身分使社工因而落入了「防弊」和「助人」的雙重混亂⋯⋯
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各鄉(鎮、市)公所和社會處各科工作者聚集會議,討論中低收及低收入戶總清查審查機制。示意圖,非文中人物 / 取自雲林縣政府社會處網站

【低收審核|社會局處篇】100 個承辦有 100 種標準,過勞又自我懷疑的低收入複審社工

因為一天要審的案子太多了,長官、前輩不會鼓勵社工對每個個案逐一家訪,通常只能在辦公室審案、仰賴個別工作者的價值觀紙上作業、篩選出受困民眾,再利用彈性審核技巧協助取得社會救助資格。
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公所社會課服務櫃台

【低收審核|公所篇】「誰比較慘、比較窮、誰是低收入戶?」想助人卻日漸麻木的公所公務員

文欣到公所工作後,被數不盡的低收申請案淹沒,時常要很倉促的做審核決定。就算知道民眾的難處,可能也沒辦法協助,更難有心力追蹤一個低收家庭的變化。而幫助人變好,卻是助人工作的動力來源。
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【原家轉型7】王增勇/社會福利如何打破「福利殖民」,成為對原住民族有意義的支持?

國家提供的資源,需要透過原家中心轉譯,以促進原住民主體性的方式提供社會福利,培力原住民成為具有解決問題能力的群體,而非文化被解體的個人,也才能回應原住民對未來的期待與想像。
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【原家轉型6】王增勇/成為一位社福中心督導有多難?原民會「不教而殺」的制度性暴力

學生說,他花了 6 年學習成為一位督導,凝聚團隊、建立資源網絡、掌握科層溝通,是多麼不易。然而原家中心轉型,將使新聘督導倉促上任,我擔心缺乏訓練與支持的情況下,他們將面對重重挫折。
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