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更新時間:2026/6/10
「一個社會能否從崩解中恢復,取決的不只是城鎮與設施能否重建,也取決於是否還有人能把那些被戰火打散的人、關係與制度,重新連結起來。」
烏克蘭戰爭邁入第 5 年,自 2022 年 2 月俄羅斯全面入侵後,烏克蘭在數週內成為二戰以來歐洲最大規模的流離現場。2024 年,全烏克蘭有 1460 萬人需要人道援助,占總人口的 40%。戰火不只催殘無數家庭,也一步步改變了烏克蘭社會工作。
受過訓練的社工,面對上百萬的流離者,需要幫助的一般居民,深陷危機的脆弱群體,以及,同樣需要協助的助人工作者,如何在高度變動的傾頹日常中,找到自己的定位?如何一邊陪伴他人的失落,一邊和自己的恐懼相處?
這些焦慮,都離臺灣並不遙遠。
當我們開始關注戰爭風險、國防預算、民防體係乃至社會韌性,我們也將能從烏克蘭社會工作的轉型與成長中,理解人們如何在一團混亂中維繫關係、拉攏彼此、看見創傷,如何在極端現場輸送服務、改變模式、重建社區。
本專題共計 4 篇。第 1 篇呈現烏克蘭社會工作如何自 2014 年克里米亞遭併吞、烏克蘭東部頓巴斯爆發武裝衝突以來,至 2022 年的俄烏戰爭後,面對上百萬流離失所者與長期的援助需求,從中被迫轉型;
第 2 篇關注戰火中的高等教育,當數千所學校與大學遭受炮擊損毀,社工教育系統如何在最短的時間內應變,更改上課方式與內容。更甚者,當教室變成收容所、課程成為人道援助的現場,學生如何帶著害怕與失落,學習幫助他人,也學習向外求助;
第 3 篇帶我們看見戰火中的脆弱群體,包括不敢現身的婦女、失去穩定照顧的孩子,以及難以移動的高齡者。在戰火與經濟壓力下,家庭暴力的風險如影隨形,庇護空間緊縮、專業人員流失,許多服務設計仍「假設人會主動求助」,卻忽略了網絡積極串聯的可能;
第 4 篇思考在戰爭發生前便已遭排除的許多身心障礙者,以及戰時因傷病而大量成為障礙者的一般居民,如何掉出人口統計之外,成為得不到資源的、「不存在的人」—— 當人道救援預設每個人都能上網、填表、有秩序地排隊、聽得懂廣播、主動表達需求時,許多身心障礙者便在服務過程中消失。
整理撰稿/沈嘉偉
核稿編輯/葉靜倫
執行編輯/黃愉婷、王俞茹、鄭湘頤
社群編輯/黃婉婷
視覺設計/林 俐
專題部分支持/網絡行動科技

俄烏戰爭後,烏克蘭社工從提供一般福利服務,被迫走向大規模危機應變。面對數百萬流離失所者,社工不只提供物資、安置,還有心理支持、就業與社區重建。同時,助人者也身處戰火和創傷中,長期承受耗竭與壓力。

當整個社會陷入災難,助人工作教育應該扮演什麼角色?烏克蘭天主教大學社工系戰後騰出教室,協助流離失所的人申請社福資源,許多烏克蘭社工系所也開始推出訓練課程應對戰爭即時需求。社工教育正經歷一場急迫的轉型。

戰時,社工需要在資訊不完整的情況下,判斷婦女現在是否安全?孩子的照顧者有沒有能力繼續照顧?獨居長者是否還能自我照料?後續的支持也很重要。然而,社工看見的困境是,時常不知道個案轉介後,服務是否能銜接上。
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因為許多身心障礙者、無家者、兒童、青少年等脆弱群體平時幾乎沒有話語權,我們透過報導深入呈現他們的聲音、透過採訪各方觀點,剖析社會制度的漏洞。
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