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6 年過去,我們漸漸被看見了。
2025(114)年,我們開始有更多向外連結的機會。除了長期支持的夥伴,也和不同團隊合作,用專題、節目、圖文等方式,讓議題被更多人理解。
剴剴案讓我們的報導第一次明顯突破同溫層,也讓更多人看見兒少安置制度的複雜與困境。同時,我們也持續走進各種現場,記錄那些平常不容易被聽見的故事。
這一年,我們也感受到一件事:越來越多人,在想要說出自己的經驗或觀察時,會想到多多。
但我們也更清楚看見,還有很多重要的聲音,還沒被傳得夠遠。接下來,我們想做的,是讓這些聲音走得更遠,也被更多人理解,讓原本不容易被看見的經驗,有機會進入公共討論之中。

2025 年,我們共完成 4 個深度專題,持續從不同議題,追問制度與人的關係,也試著把複雜的現場說得更清楚。
像是從剴剴案出發的【孩能去哪裡】,重新打開大家對兒少安置的討論,從寄養、收養到制度缺口,一步步追問孩子的去向;也從社工、原住民族人與觀展者的書寫,走進花蓮部落,在【聽我們的故事】中,看見族人如何面對歷史創傷,透過說故事與展覽慢慢整理記憶。
在【身心障礙女性的婚育路】裡,我們深入訪談多名身心障礙女性,呈現她們在戀愛、婚姻和育兒過程中,所面臨的社會面貌和制度限制;也看見多元親職樣貌,以及制度如何影響一個人如何成為母親。
在災後現場,我們也持續追問:當制度失靈時,社會還剩下什麼?在【花蓮災後】專題裡,我們記錄治理與民間行動之間的落差,也看見人與人之間如何撐起彼此。


除了專題報導,我們也持續透過不同主題的專欄,累積多元觀點,長期關注重要議題,並且累積可以被參考、討論的公共知識。
【經驗者擴大機】持續邀請脆弱與特殊經驗者,以第一人稱寫下生命故事。包括心智障礙者寫下戀愛經驗、收養/出養者寫下與孩子的關係、交通警察分享和躁鬱共處的歷程、罕病者寫下抗病故事等。2025 年,我們共刊登 13 篇文章,讓原本不容易被理解的經驗,有機會進入公共視野。
【創新!不是空話 Think Globally】則整理國際公益領域的創新案例與實踐。這個專欄,從 2025 年 8 月起重新穩定更新,持續把不同國家的經驗帶進臺灣的討論之中。
從 7 月開始,我們也推出新的專欄【馴錢師財務諮詢室】,以書信往來的方式,呈現真實的財務健康諮詢案例。從負債、借貸到資源運用,由財務健康諮詢師回應經濟弱勢者與助人工作者常見的困境,也試著讓複雜的財務問題變得更容易理解。



嘗試多元內容形式:和過往一樣,我們努力在文字報導之外,嘗試以不同的媒介呈現公共議題。在兒少議題上,我們和 RE:LAB 資訊設計顧問公司合作資訊圖表,以數據和圖像化資訊凸顯臺灣兒少安置困境;同時,我們也和屏東影像工作室 66 號工具人的紀錄片導演合作,深入臺東知本拍攝路瑪珍所紀錄短片,期待更多人認識居家醫療,看見社區診所的價值。
連續第 5 年入圍卓越新聞獎,再次榮獲銀響力新聞獎:2025 年 10 月,多多以 2024 年底陸續刊登的專題【孩能去哪裡】連續第 5 年入圍第 24 屆卓越新聞獎解釋報導獎;5 月,我們也以深度報導〈要賺錢又要顧家的長照邊緣人,臺灣新住民:「每天都像沒有靈魂一樣」〉入圍第 5 屆銀響力新聞獎,並獲得「專題報導獎|優選」獎項;另一方面,Podcast【善盡天良】中的〈老窮租客與街頭的離散,又好看又無言的奇幻紀事 feat. 呂苡榕〉,則是我們第一次以節目入圍新聞獎。


更穩定、有方向的發展社群【多曆多知】系列:【多曆多知】系列是我們針對各個節日、主題日所推出的社群內容系列。今年更穩定的發展出固定作業流程,由編輯同事認領和多多領域相關、自己也有興趣的節日撰寫貼文,讓社群內容更貼近時事,也帶動系列產量來到歷年新高(共有 13 篇)。



視覺化的圖文包,傳遞複雜議題、觸及多元閱聽眾:除了長篇報導、專欄,我們持續嘗試以更直觀、易於分享的圖文包整理公共議題。114 年也推出多組圖文包:
① 整理詐騙受害者復元和支持方式的【詐騙橫行的 21 世紀,助人工作者如何協助受害者?】;② 整理助人工作者在服務現場常常碰到的債務困境,以及可以提供哪些支持的【欠錢、借貸、負債,助人工作者如何協助個案重拾人生?】。
③ 記錄身心障礙女性育兒處境與支持需求的【女性身心障礙者的婚育路:認識障礙媽媽的 5 種育兒困難&4 種支持】;以及 ④ 回應身心障礙女性面臨性騷擾、跟蹤處境的【身心障礙女性遇到跟騷更孤立無援,誰能成為她們的後盾?】。


過去一年,多多的官網累積了約 269 萬次互動點閱。雖然整體流量比前一年略微下降,但進站讀者的互動率仍維持在接近 9 成,代表願意點進來閱讀的人,仍然會停下來、把內容看完。
對非營利媒體來說,這樣的數據其實很重要。它意味著,即使我們關注的是相對不容易被快速傳播的邊緣議題,仍然有一群穩定的讀者,願意持續回來閱讀,也讓內容可以長時間發揮影響力。
進一步分析後,我們也發現流量下滑的原因,主要來自搜尋曝光減少,而不是內容本身的問題。這讓我們重新檢視網站架構,並開始進行優化,希望讓好的內容,更容易被搜尋、被找到。
年度募資廣告成效:在募款方面,我們用更精簡的預算,換得比過去更多的曝光與點擊,但也觀察到:讀者在「看見」之後,轉化為實際捐款的比例略有下降。
這提醒我們,光是讓議題被注意還不夠,如何讓人理解內容的價值、進而願意支持,是接下來需要持續調整的方向。我們也會透過優化文案與受眾設定,讓募款訊息更貼近真正關心這些議題的人。
同時,我們也看到一些正向變化:捐款人的年齡層逐漸擴展到不同世代,顯示多多的議題正在被更多人關注;而行動裝置使用習慣的改變,也提醒我們,需要持續優化捐款流程,讓支持的過程更順暢。


社群平臺經營成果:除了網站,多多在各個社群平臺的互動也持續成長。過去一年,我們的 Facebook 和 Instagram 的互動數都有明顯提升,也逐步在不同平臺上(如 Threads)建立穩定的讀者群。
這些變化讓我們看到:當內容透過不同形式被分享與討論,議題就有機會走出原本的讀者圈,進入更多人的日常,讓公共議題有機會被更多人看見、理解,甚至參與討論。
多多的 Podcast《善盡天良》邁入第 7 年,持續穩定更新,也逐漸累積一群固定收聽的聽眾。透過節目,我們有機會和不同領域的工作者與組織對話,從兒少、居住、家庭到財務等議題,讓更多人透過「聽」的方式理解公共議題。
這一年,我們也持續嘗試新的節目形式與合作,邀請更多不同位置的聲音加入,讓節目不只是分享經驗,也成為不同觀點交流的空間。
例如,《桃湛兒少》系列邀請兒少代表與兒少領域的工作者,分享各自對兒少議題的想法與觀察;每月推出一集的《執行長給問嗎》系列,與客座主持人、RC 基金會執行長王俊凱一起,討論組織的選擇、價值衝突、影響力,以及財務運作等面向。
《善盡天良》整體收聽數持續成長,也顯示長期累積的內容,正逐步擴大觸及與影響力。



除了聲音,我們也透過電子報,和讀者維持更穩定的連結。每月電子報與捐款人限定報,都維持在高開信率,顯示有一群讀者願意持續關注我們關心的議題。
接下來,我們也希望不只是信件「被打開」,而是讓電子報成為一個可以慢慢閱讀、理解議題的入口,讓讀者在日常中持續累積對公共議題的關注與理解。(訂閱免費電子報)
回顧 2025 年的成果,我們也了解到,當有人願意說出自己的經驗、有人願意把制度說清楚,而這些內容被更多人看見時,其實是有機會創造改變的。
多多不只想做好深度報導,也希望每篇報導中的聲音能被好好理解,並有機會進入公共討論之中。
但這樣的工作,從來不是一次性的。每一篇報導、每一段對話、每一個願意說出來的故事,背後都需要長時間的累積與陪伴。
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因為許多身心障礙者、無家者、兒童、青少年等脆弱群體平時幾乎沒有話語權,我們透過報導深入呈現他們的聲音、透過採訪各方觀點,剖析社會制度的漏洞。
我們也致力於累積做公益的知識、方法,以專欄記錄國內外創新的社會服務,讓更多人看見改變弱勢處境的助人行動。
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