扶助銜接不暢、法源依據不足，每年 12 萬名家暴目睹兒創傷復原路漫漫
「目睹家庭暴力兒少」簡稱「目睹兒」，指雖未遭受暴力攻擊，卻透過直接、間接或事後聽聞的方式，目睹父母之間發生衝突的兒童或少年。
隨著《家暴力防治法》在 1998 年通過，並於 2015 年通過修正案，將目睹家庭暴力的兒少納入保護令範疇，顯示目睹兒議題正逐漸受到社會關注。然而，根據衛福部家庭暴力事件通報統計資料，天主教善牧基金會（註）推估，臺灣每年仍有高達約 12 萬名目睹兒，承受著看不見的傷痛。
其中，為了讓外界認識目睹兒，善牧在 3 年前推出以目睹兒為主題的知識網站「SEE MORE 目睹兒復原計畫」專業版，並於今年 6 月公布第 2 階段「家長版」，未來將籌備「當事人版」，提供不同族群所需資訊，陪伴目睹兒擴大發聲。
目睹兒樣貌多元且細緻，及早介入及早復原
「其實，目睹兒面對的壓力，不少於受暴的成人。」天主教善牧基金會新北市小羊之家主任張曉芬表示，孩子在目睹家暴發生的過程中，難以表達出自己的不安，成人也不見得有心力去關注孩子，當孩子長期身處焦慮與恐懼的環境下，很可能會罹患創傷後壓力症候群（PTSD）。
目睹家暴對孩子的影響相當多元，若依影響樣態來分，可分為「外顯」及「內隱」。張曉芬說，外顯如情緒躁動、攻擊行為，或明顯的抗拒、退縮、社交問題，甚至是親子的管教問題；而內隱的孩子，外在行為或課業可能表現很穩定，內在卻有非常多的焦慮不安及壓力，認知想法也可能逐漸會有一些扭曲，「人數雖多，卻更難被覺察到。」
若依學齡層區分，孩子的樣貌變化會更加細緻，尤其如果是在 0 到 6 歲兒童發展的黃金階段未及時介入，到了學齡期，孩子可能會發生學習適應不良、攻擊性反應、不寫功課、自信心不足等問題，她形容：「生理在長大，功能卻沒有跟著長大。」
當年齡一點一滴增長，孩子逐漸了解家庭狀況，開始冒出各式各樣的想法：「這個家沒有我不行」、「我這麼努力怎麼家裡還是這樣」、「我可以怎麼辦？」、「我的價值是什麼？」，有人會向次文化尋求依附關係，有人疏離家庭，有人因自己無力保護家人的挫折感所苦，選擇自我放棄，顯示孩子們在國小階段，已出現相異且複雜的樣貌。
值得注意的是，目睹兒進入青春期時，經常會遭遇更大的家庭變動。張曉芬解釋，家長往往認為此時的孩子已經長大，可以好好面對父母的婚姻關係，因此出現離婚或受暴方離家的狀態。如此一來，孩子反而不僅不能專注投入同儕關係，找不到自我認同，同時還得面對家庭結構的變化。「我們輔導時，孩子就會更不願意談家庭。但要談自己，他們也不知道該談什麼，因為他們不認識自己。」
其中，有的目睹兒長大後會回頭成為施暴者，來反抗讓自己覺得憤怒的情境，出現世代之間的「代間傳遞」（intergenerational transmission）現象。因為孩子解決問題的策略或處理自己情緒的能力從未妥善發展，內在的混亂糾結與孩子一同長大，「當他們進入不同的關係時，在衝突中可運用的方式就會非常薄弱，可能會再現衝突。」因此，張曉芬呼籲，及早介入、討論目睹議題，就有機會在孩子幼齡時補強能力或扭轉認知。
看不見的隱形暴力，使孩子深陷焦慮無助
一般人對家暴的認知，通常僅限於肢體暴力，不過張曉芬強調，經濟控制、語言、極度疏忽對方、外遇等，也都是會在孩子心中留下創傷的「隱性暴力」。
綜合善牧過去接觸的個案，張曉芬提到，曾有一名媽媽婚前工作能力好、收入也相當穩定，婚後丈夫要求她在家中相夫教子。懷孕期間，其丈夫態度變得非常疏離，甚至在女兒出生後，每個月只給 3000 元家用，必須拿來負擔孩子的尿布、疫苗、飲食費等。離職育兒的媽媽憑 3000 元及過往積蓄，節省開銷一點一點花，直到第 2 個女兒出生，和丈夫協調後才願意提供 1 個月 5000 元，然而依舊不足以支撐 3 人生活，「她們受到很典型的經濟控制。」
「當時見到媽媽白天拎著一個便當來，和 2 個女兒分著吃，而且還要留著晚餐繼續吃。」她憶述，媽媽努力讓自己表現得陽光正向，看得出媽媽很努力在愛孩子，並且滿足女兒們的心理需求，然而，後來才觀察到，媽媽在家中的精神狀態其實相當虛弱，多數時候無法及時回應孩子的需求、很茫然，既不知道如何處理婚姻困境，自己也很懷疑：這樣算是受暴嗎？
在這個例子中，姊妹倆的情緒反應多是焦慮，看見媽媽回應不了就會很緊張，「她們見到我，會想看到媽媽一樣，一直會要我抱她們，要從別人來確認自己的存在感。像這樣的暴力型態，乍看沒有很直接，但孩子其實可以察覺，甚至會受到氛圍和照顧者狀態的影響，產生自我混淆。」
「基本上，孩子從小到大，家庭的任何一種變化都會對孩子產生影響。」諮商心理師林純如提到，身邊的人要具備一定的敏感度去觀察孩子，因為還有很多不容易被歸類，卻會對孩子造成影響的家庭事件，「目睹兒內在的緊張、害怕及焦慮成分是持續不停止的。」
扶助體系銜接不暢，目睹兒持續受創
針對服務目睹兒遇到的困境，位於第一線的社工師小珮（化名）提到，最大的困難在於，目睹服務屬於自願性質，如果家長婉拒接受服務，社工也只好嘗試其他替代方法，例如協調社工是否能改為到學校去找孩子，若最後還是碰壁，也只能知會校方多關心孩子。
小珮坦言，許多孩子在接受目睹服務的當下，家暴依然是生活進行式，家庭關係不斷惡化，有的孩子堅持要在場保護受暴的一方，也因此經常受到波及。然而，由於傷口不大，在通報給政府的兒保社工評估時，對方會認為孩子生活環境雖有風險，但不至於要到安置或協助階段。如此一來，個案只能繼續生活在同樣的環境中，「曾發生家長在得知被通報後拒絕接受服務，孩子也會認為你為什麼把事情告訴別人而不滿，這些都是工作上較大的困難。」
張曉芬則針對政策面認為，目前很大的狀況在於「不同體系互相銜接、保護孩子的過程有漏洞」，例如孩子作為家暴事件中的證人，被迫捲入父母的司法訴訟衝突中，出庭作證卻對孩子的創傷影響很大。此外，過去還發生一名受暴媽媽拿到保護令後，帶孩子從 A 縣市搬遷到 B 縣市，然而 B 縣市的家防官卻打電話給施暴的爸爸，自爆母女倆在 B 縣市，呼籲爸爸不得接近，暴露受暴者行蹤。
張曉芬指出，事發後回頭釐清法源，發現雖有要求家防官對相關人士宣告保護令內容，卻沒有一部真正的律法去規範應由哪一方的家防官去施行，顯示政府的家防人員針對暴力議題的相關訓練不足，原因可能包括敏感度不高，以及法源依據不夠。
如今政府的做法，傾向大家一起投入處理議題，可是當局給予的配備和訓練不足，包括學校被要求來照顧、輔導目睹兒時，也缺乏配備與資源。張曉芬說，近年政府大力推動目睹保護服務，也明白相關政策難以短期內十全十美，「不過我們在工作過程中，會更細緻看到孩子的為難。」善牧也持續在和衛福部、國教署等單位溝通，盼將系統間的橫向連接建置的更完整。
修復之路漫漫，學習在傷痕中走下去
「創傷不可能消失，也許會成為心中的傷痕，但至少要讓孩子知道怎麼和傷痕相處。」陪伴目睹兒復原的道路漫長，小珮說，個案平均要花 1 年至 1 年半的時間，如果父母尚處在離婚訴訟、糾紛，或互相爭吵還未分居的狀態下，復原期可能更長，「甚至可說根本還無法進入復原階段，因為孩子目睹狀態還在持續。」
法國電影《家戰》中，也探討了現代家庭婚姻和親情議題，談到目睹兒在經歷父母家暴、離婚到爭取孩子監護權的過程中所承受的困境，不少民間團體，包括善牧，都將此片當作教材。
依據過往經驗，小珮認為，孩子每天處在負面的環境中，最終還是要回歸家庭，因此大人很重要，目睹兒的家長也很需要幫助，然而要大人做出改變實屬不易。張曉芬也指出，有些家長本身即背負童年創傷，一路走來那麼多年，需要慢慢處理，「修復沒辦法速成，很難一步到位，但不可否認的是，很多狀態不好的家長，也在努力為孩子做出修正。」
面臨家庭紛擾不斷發生，對林純如來說，諮商工作的重點是要先幫孩子釐清「不是自己做錯事，只是父母不夠成熟，為了房子或贍養費而爭執」，將問題外部化（Externalization），使他們意識到「這和我無關」，同時也讓孩子知道家暴發生時自己可以怎麼做，或者狀況更嚴重時可以向誰求助等。
走到這一步，當孩子可以面對自我，以及眼前發生的問題時，「理論上也許不是最完美的狀態，但至少能握有一些應對方式，對自己有一些想法，對世界有一些看法，對接下來的事也知道如何處理。」林純如說：「有的時候，我們就是停在這裡結案，因為孩子要回到生活中，日子還是要繼續過下去。」
註：天主教善牧基金會長期關注婦女兒少議題，提供兒少、婦幼保護、單親及收出養、新住民、防治人口販運服務。其中，以目睹兒議題為主體服務的小羊之家，提供個案輔導、兒童證人法庭等服務。
延伸閱讀：
1. 在黑潮中孤單飄蕩的孩子們：不是叛逆期不是想太多，難以接住的兒少憂鬱症
2. 終結兒虐憾事、改善托育品質亟需調整師生比，政策為何遲遲卡關？
