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需要就診的人太多，張敦蘋在計畫初期每天光忙派車就分身乏術，南迴協會因此必須篩選出最高需求的使用者。身障者與坐輪椅的自然第一優先，其他人如果還能搭公車或開自家車，或經濟狀況較好可以包私營白牌車的，都只能忍痛拒絕，而這些全都需要靠家訪才知道。

南迴協會招募陳班長和朱正達這類有心服務的退休人士做義務駕駛，接送長輩，老老照顧。