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新北市社會局與法律扶助基金會合作，首創「法律諮詢」＋「社工協助」＋「實物銀行」的「社福門診」。

全臺約 5 萬民眾的心理諮商受疫情影響被迫中斷，但各地方政府標準不同，導致只有 1 成心理諮商與心理治療所能夠遠距諮商。