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節目企畫/小花;聲音編輯/孫銘宏
人客:小 辛|多多益善社群編輯
遞麥:小 花|多多益善主編
從商業行銷到非營利媒體,社群編輯做什麼?

今年初,多多益善加入了一位社群辛夥伴:小辛。
她畢業於管院,在商業領域從事行銷、廣告投放和資料分析,現在則進入多多,成為我們的社群編輯,負責廣告策略、數據分析、社群內容上架,以及讀者留言和互動的第一道窗口。
對小辛來說,加入非營利媒體,最不一樣的事之一,可能是在這裡不是先想「大家想看到什麼」,而是先有了深度內容,再去思考怎麼讓更多人願意靠近、理解。
在這一集,我們討論:一篇深度報導,怎麼轉成社群貼文?專業詞彙要怎麼變白話文,又不失去原本的意思?當議題充滿情緒和爭議,又該怎麼回應留言和讀者?也會聊聊那些工作帶來的思考,像是遠端工作、內容轉譯,還有流量之外,想留下什麼?
我們也透過這集認識工作之外的小辛,像是喜歡什麼樣的手遊?為什麼關心轉型正義和臺灣史?未來還想嘗試哪些有趣的事?
✎ 多多為你畫重點
01:05 社群辛夥伴:小辛在多多負責什麼?
04:50 商業行銷 v.s. 非營利媒體,有什麼不一樣?
10:22 全遠端工作團隊,滾動式調整工作方法
17:17 全辛挑戰:事實查核、內容轉譯、縝密確認流程
28:05 從剴剴案經驗聊起,怎麼和讀者對話、互動?
32:27 在社群工作之外,關心什麼樣的議題?
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《Right Plus 多多益善》是一個以新聞專業投入社福公益的獨立媒體,【善盡天良】是我們長期經營的 Podcast 節目,持續記錄公共議題中的多元聲音和經驗。
在〈眾聲相〉裡,我們邀請公益工作者談工作裡的困境、成就感和未竟之事,促進彼此的對話、理解和交流,讓社會更理解公益工作者 。
在〈後臺人生〉裡,我們邀請幕後記者、採訪者補上寫不進報導的現場片段、人情故事,讓新聞背後的人被看見;在〈小時常讀書〉裡,我們回頭追問新聞和媒體的價值,思考為什麼非營利媒體值得存在。
在公益和助人的工作現場,很多經驗沒有被說出來,不是因為不重要,而是因為太忙、太難整理,也很少有機會被好好聆聽。
【善盡天良】努力嘗試的,就是把這些聲音留下來,讓重要的經驗被反覆傾聽、讓公共議題被留下。
從企劃、訪談到後製,每一集節目都需要投入大量的時間和人力。我們仰賴讀者和聽眾支持、需要穩定的資源,才能讓節目持續更新、讓重要的對話不被中斷。
如果這集節目曾在你通勤、做家事、育兒,或只是想靜靜聽一段對話、想用聆聽的方式了解深度議題時陪伴過你,也邀請你用捐款支持我們,把這樣的公共聲音繼續留下來、讓深度對話繼續存在。