【持續更新】抗疫支持包:紓困方案、補助資源、心理支持、生活指南、資訊辨識總整理

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農曆春節前爆發新冠肺炎(COVID-19),至今持續肆虐全球。臺灣配合防疫政策接受居家檢疫/隔離的人數,高峰時期(3 月底)曾破 5.5 萬人

在家/遠端工作(work from home)成為許多團隊防疫期間的主要工作模式,更甚者,部分受到疫情衝擊的產業為減低經濟壓力,要求員工配合減班、減薪或裁員,據勞動部統計,從 1 月中到 3 月份,勞雇雙方協商減少工時受影響人數達到 7961 人

Photo by Alfonso Scarpa on Unsplash

本篇是繼國際版的抗疫指南(參考:【全球精選防疫特別篇】各種數位工具與線上工作指南、如何維持疫情中的支持者關係、給中小型組織與領導者的建議、居家者的心理健康照護)之後,整理了臺灣版的在地防疫知識、紓困與津貼資源、心理支持、謠言辨識等資訊,提供實用可行的防疫工作與生活指南,並每週追蹤、更新各方案內容。

1. 遭逢疫情變故而陷入困頓的家庭,衛福部提供急難救助金

申請辦法請參考:衛生福利部「強化社會安全網——急難紓困實施方案」

衛福部自 2008 年至今有「馬上關懷」專案提供急難救助金予需要協助的家庭,現在呼應「強化社會安全網」計畫並因應疫情,也馬上調整為急難紓困方案,針對因急難事由造成家庭成員變故,包括死亡、罹重病、無法工作等而使家庭陷入困頓者,經評估後可以申請相關救助金。

4/24 更新:因應疫情,各部會皆提出相應的紓困措施,不過於此同時,仍然有被漏接的人,像是路邊舉牌、販售玉蘭花,或是像工地臨時工等從事日領工作的非典型勞工,因未參與勞保而不適用各部會紓困補助,便可使用此急難紓困措施。

衛福部簡化了「馬上關懷」專案的申請流程,生活陷入困頓的民眾可以向戶籍地或實居地公所申請「速訪、速核、速發」的急難紓困金,當日受核定後最快可於 24 小時內受領關懷救助金 1-3 萬元;若屬急迫個案,訪視時將立即發放 5000 元救助金。

2. 生活平衡補助計畫擴大辦理,組織 & 父母皆可申請

申請辦法請參考:勞動部工作生活平衡網

勞動部每年都會推動「工作生活平衡措施」方案,今年因疫情擴大辦理,補助企業、組織、人民團體等單位辦理「員工關懷協助課程」、「員工紓壓課程」等。此外,考量到疫情可能影響學校停班停課,家長如常工作的同時還得照顧孩子,負擔大大增加,因此也提供「兒童臨時照護空間」的照顧人力鐘點費補助,減輕父母的壓力。

3. 受疫情影響而減班休息的勞工,勞動部提供補助與就業輔導

申請辦法請參考:勞動部因應嚴重特殊傳染性肺炎協助專區勞動部勞工就業協助措施懶人包農委會特殊傳染性肺炎農產業紓困振興專區5 月 6 日起擴大急難紓困申請辦法與相關表格

受到疫情影響,各行各業都受到不小的經濟衝擊,為了協助雇主與勞工共同度過難關,勞動部針對因疫情而減班的勞工提供津貼,並準備「充電再出發」計畫,讓勞工可參與訓練並請領津貼。此外,「安心即時上工」專案也提供公部門計時工作機會,需要的勞工可以申請。

而針對基層勞工,也規畫提供自營者、無一定雇主之勞工 4 月 20 日起可申請每月 1 萬元,共 3 個月,總計 3 萬元的補助(),並一次發予現金,更有彈性的陪伴受疫情影響的勞工度過難關。

:勞動部自營者紓困特別預算條例尚需經過立法院審理通過,不過 4 月 20 日開始,勞工便可透過職業工會送件給勞保局,讓申請作業可以有效分流,待預算通過即可核發。

4/24 更新 1:4/21 立法院三讀通過《嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例部分條文修正案》,自 4/20-4/21 提出申請的自營者或無一定雇主之勞工生活補貼,已經依法源陸續審核,截至 21 日止順利撥款已超過 63000 件,預計於 5/22 截止申請。

4/24 更新 2:原勞工紓困並無納入同樣投保勞保的漁民,經過各漁會的反應,行政院於 4/24 公布,無一定雇主或自營作業的漁會甲類會員、且勞保投保薪資於 24000 元以下者,也適用勞工紓困措施。農委會也表示,符合資格的漁民最快將可於 4/27(一)開始提出申請,初估約 8-10 萬名漁民可領到每月 1 萬,3 個月共 3 萬元的補助。

4/30 更新:KPMG 推出「新冠肺炎紓困振興方案一次看」,整理了融資、稅務和各項產業紓困方案,包括內需型服務業、運動產業、新創產業、教育紓困等方案,其中也有針對個人的就業紓困,和學生就學貸款調降資訊等。

圖/KPMG

5/4 更新:因應疫情,行政院擴大急難紓困補助對象,有工作但無加保、家庭平均所得低於基本生活費 2 倍的弱勢勞工,例如舉牌工、販售玉蘭花者等,5/6 起可以向各地方公所申請至少 1 萬元的現金紓困。此外,除了 4/24 宣布補助勞保投保薪資於 24000 元以下的漁民,年所得低於 50 萬元的農漁民也適用排富措施,可申請 10000 元紓困現金。需申請者歡迎參考衛福部 5 月 6 日起擴大急難紓困申請辦法與相關表格

圖/衛福部

4. 減班休息的投保單位與被保險者,可申請保險費與勞退緩繳(4/24 更新)

勞工部勞工保險局因應疫情,提供「勞、就保保險費及勞工退休金緩繳協助措施」,受疫情影響而向勞工行政主管機關通報減班休息者,不論是雇主或勞工(被保險者)皆可於 4/1-9/30 申請 109 年 2-7 月的勞、就保保險費與勞勞工退休金緩繳,申請通過後可緩繳半年,且免徵滯納金。

5. 社會福利事業紓困措施出爐,可申請水電租金減免、員工薪資貸款等(5/15 更新)

申請辦法請參考:衛生福利部社會福利事業單位受嚴重特殊傳染性肺炎影響之紓困措施社福長照防疫紓困政策與法令資訊(總盟彙整)

105-109 年期間曾接受政府委託辦理社會福利事業、無違約,且 109 年 1 月 15 日起月平均收入相較 108 年下半年或同期減少 15% 的社福單位,即日起至 12 月 31 日(必要時展延至 110 年 6 月 30 日)可以向衛福部申請相關紓困。

符合資格的單位如章程明定辦理社福事業的社福團體接受縣市政府委託的復康巴士服務社工師事務所,以及縣市政府特約的長照交通接送等,紓困內容則包含員工薪資補助 & 貸款、水電瓦斯與租金補助等。

5/22 更新:社團法人台灣社會福利總盟將在 6/9(二)於立法院群賢樓 101 會議室舉辦「社福紓困貸款及補助說明會」,邀請負責申辦的銀行代表還有各部會窗口前來,以實際案例說明申請辦法。每個社福團體限額 2 名參加,有需求者須盡快報名

此外,社福長照防疫紓困政策與各項法令資訊,請詳見總盟彙整之表格

5. 文化部藝文紓困 2.0 擴大補助,「挺事業、顧員工、護自雇」

申請辦法請參考:文化部協助受疫情影響之文化藝術事業防疫及紓困振興專區文化部「藝文紓困 2.0」懶人包

藝文產業是國家重要軟實力,然而受到疫情衝擊,許多藝文活動紛紛取消。如紙風車文教基金會的紙風車劇團、綠光劇團等自年初以來,取消逾百場演出,其執行長李永豐更表示,若年底疫情未趨緩,將收掉 2 個劇團。

對此,文化部提出紓困方案,第一階段於 4/10 停止收件,已受理約 7658 件申請案;第 2 階段的「藝文紓困 2.0」提升預算,針對藝文事業「減輕營運衝擊」、「員工薪資補助」、「貸款利息補貼」皆有相關申請措施。此外,藝文自雇者則納入勞動部自營業者補助專案

5/15 更新:由紀錄片工會整理的文化部「藝文紓困 2.0」懶人包以清楚明瞭的圖表與圖說,介紹藝文紓困 2.0 的相關措施,以及申請時必須注意之處,值得有需求的民眾參考。

6. 身心障礙者相關補助措施一覽:1922 新增聽語障服務、新北市部分輔具線上評估(5/8 更新)

關注身心障礙權益的中華民國身心障礙聯盟整理了因應疫情而推出的身心障礙相關政策,包括疾病管制署 1922 專線新增聽語障服務,除免付費電話,需要的民眾也可以利用傳真、Email 聯繫;而新北市為減少民眾外出、增加感染風險,以線上遠距評估的方式,了解身心障礙者、長者的輔具需求,遠端評估完成後便立即傳送核定通知。

7. 視障按摩師每月補助 1.5 萬元,盼減低疫情帶來的衝擊(5/8 更新)

申請辦法請參考:勞動部「視覺功能障礙者從事按摩工作補貼計畫」

新冠肺炎對從事按摩工作的視障工作者也帶來不小的衝擊,上門接受按摩服務的顧客減少,工作收入也勢必減少,勞動部將依據「視覺功能障礙者從事按摩工作補貼計畫」給予符合資格的工作者每月 1.5 萬元,3 個月共 4.5 萬元的補助,有需求的工作者可向工作所在地的地方政府勞工局(處)提出申請,期限為 5/6-8/31。

8. 受疫情影響之庇護工場 & 員工,正研議放寬相關租屋補助

庇護工場勞工若因疫情受到減班影響,仍可運用勞動部的「安心就業計畫」申請補助,針對庇護工場員工補助投保薪資差額 50%,每人每月最高可以補助 11000 元,最長 6 個月。

勞動部目前也視疫情狀況,正在研議放寬庇護工場土地、房屋與車輛租金補助比例與金額。在這個艱困時刻,「庇護工場——尋找真心良品」專頁也持續提供庇護工場服務資訊,歡迎全民向庇護工場購買需要的防疫用品、清潔服務等。

Photo by Alfonso Scarpa on Unsplash

9. 堉璘台灣奉獻獎持續徵件至 5/31,助非營利組織紓困(5/22 更新)

林堉璘宏泰教育基金會每年透過「堉璘台灣奉獻獎」遴選出至少一名致力於改前社會問題、推動環境永續,或是改善教育現況者,頒發獎座與千萬獎金支持得獎者持續投入行動。

然而,今年因疫情之故,基金會將「奉獻獎」改為「甘霖獎」,並將原本的預算投入非營利組織紓困,從過往 3 屆逾 400 名報名者中,依照組織事蹟與財務狀況遴選出最多 45 個單位,給予每單位 20 萬元現金,支持組織度過難關。

而第 4 屆堉璘台灣奉獻獎將如常舉行,5/31 前都可於線上報名,亦歡迎參考「徵件教學影片」。

10. 你留言我認購 & 轉贈,疫情中的善意持續流動

陳永泰公益信託推出的「傳善獎」持續進行「你留言我來買」活動,透過購買公益團體、庇護工場的產品,轉贈給需要的團體,在疫情中溫暖彼此。

以目前的第 36 波活動為例,只要在傳善獎臉書的貼文按照指示留下對更生朋友的鼓勵,主辦單位就會購買一斤露德協會的甜桃,留言中 Tag 朋友、分享貼文就會再加購各一斤,最後這些網友集結起來的善意將轉贈給弘道老人福利基金會甘霖基金會

每一波活動為期約 7 天,收購與受助單位都不一樣,動動手指認識團體與好產品,還可以多出一份力給需要的對象,何樂而不為!

11. 一起在家工作吧!科技濃湯給 NPO 的視訊會議、資安與線上協作大補帖

長期支持 NPO 夥伴的開拓文教基金會旗下的科技濃湯平臺,為這一波被迫在疫情中改變工作模式的 NPO 整理了豐富資訊,包括視訊會議、資訊安全與線上協作方法等。

像是本來被廣泛使用的 Zoom 日前便傳出資訊安全疑慮,4 月 7 日更遭到教育部封殺,明文要求各級學校禁止使用,科技濃湯友善提供了 NPO 人其他選擇。此外,文中也解答了諸如「遠端工作如何簽署文件?」、「線下活動如何線上化?」等問題。

12. 多元語言的「家庭照顧者防疫指南」,提供移工、家庭照顧者防疫小叮嚀

遠渡來臺工作,並擔任看護、家庭照顧者的外籍移工多達 27 萬名,語言的隔閡也使得防疫資訊的獲取較為困難,甚至紛亂難以辨別真偽。好家宅基金會台灣在宅醫療學會協作的「家庭照顧者防疫指南」具有多國語言版本,更可以免費下載,提供給需要的人。

在這艱難時刻,越弱勢者越需要被看見與照顧,唯有如此,才能有效減少防疫大傘的破口。

13. 防疫資訊有真有假,分享前請詳閱事實查核說明書

對抗新冠肺炎,需要整個社會互相信任、戮力合作,看不見的病毒需要防,看得見的假消息、片面消息也需要謹慎審視,再決定是否傳播,否則對防疫更加不利。

台灣事實查核中心針對疫情期間的資訊查核特別設立了一個闢謠專區,包括養生偏方、治療方式、防疫作為、病毒本身、疫苗與藥物,甚至是防疫物資如口罩、衛生紙等來自世界各方的消息,都有相關的事實查核資訊。此外,也歡迎全民透過申訴一起成為查核偵探,提升資訊辨識能力,也是防疫的關鍵!

台灣事實查核中心針對網路與社群媒體中廣傳的疫情資訊進行查核,揭發諸多不實資訊。圖/台灣事實查核中心

14. 創傷心理復原的 5 個原則

隔離是防疫的必要措施,但接受隔離的民眾同時也承受著許多不安,包括擔心自己真的受到病毒感染,情緒因此變得比較敏感;社會大眾對隔離者不同的看法,導致隔離期間備感壓力;生活上的不便也容易造成與家人、同居者之間的摩擦等。

台灣精神醫學會臺灣憂鬱症防治協會便提醒,這些其實都是正常的情緒反應,不過太嚴重也會留下不好的影響。心理承受著防疫壓力的你,也許可以透過臺灣臨床心理學會過去整理創傷專家經驗所提出的「安、靜、能、繫、望」5 字訣調適心情——

  1. (安全,safety):安全是這個時期的首要原則,做好勤洗手、出入公眾場合佩戴口罩、規律的管理自身健康等防疫措施。
  2. (平靜,calming):適當的放鬆平時緊繃著的防疫神經,允許自己適時的深呼吸、放鬆、休息,調適充滿波盪的情緒。
  3. (效能,efficacy):找回「自我控制感」,增添對生活與未來的信心。即便正在隔離,或是為了防疫待在家中,仍可以看看書、運動,甚至滑滑手機,有意識的安排作息。
  4. (聯繫,connectedness):我們都知道,這段期間必須減少各種聚會、會面等可能與人接觸的行為,不過,這並不代表我們得與外界失去聯繫,利用簡便的社群媒體、視訊、通話等功能,與親朋好友在線上維繫情感,使自己感覺一點也不孤單。
  5. (希望,instilling hope):除了關注每天撐增加多少個案,我們也應對未來保持希望,對防疫團隊、醫療人員、研究學者有信心,不要放棄希望。
Photo by Jude Beck on Unsplash

15. 居家隔離安心手冊,在家防疫、未來抗壓也都適用!

集結了 5 家醫院(衛生福利部桃園療養院、八里療養院、草屯療養院、嘉南療養院及玉里醫院)臨床心理資源與知識的桃療防疫安心小站整理了「14 天居家隔離手冊」。

雖然看起來是針對需要居家隔離/檢疫的民眾所設計,不過,在這不適合出門群聚的防疫時刻,也適用於每一個響應居家防疫的你喔!甚至在疫情過後,如果因為生活備感壓力、情緒產生風暴時,想要好好調適生活、安心安神的時候也可以回頭找找你喜歡、覺得有效的方法度過各種艱難!

16. 在家防疫大作戰,紀錄片影展限時免費觀看!

台灣國際紀錄片影展(TIDF)原訂於 2020 舉辦的第 12 屆影展,因為受到疫情影響而延期。主辦單位貼心的與 Giloo 紀實影音平臺合作,推出「居家防疫大作戰」企畫,為觀眾整理出來自臺灣、匈牙利、法國、馬來西亞等各國的 40 部歷年紀錄片。

只要註冊即可享有 14 天免費觀影權限,TIDF 邀請大家在家觀賞影片防疫,即便不出門趴趴走也可從中享受樂趣,養好健康未來再戰!

Giloo X TIDF 居家防疫大作戰企畫,為觀眾提供了 40 部紀錄片,在家防疫也不無聊。圖/取自 Giloo 紀實影音

4/24 更新:Giloo 紀實影音於 4/20 加碼推出「防疫大補課」企畫,自 4/20 至 7/15 止,只要使用學校信箱認證成為 Giloo 會員,便可全站免費觀影。

17. 「公視+」影音平臺免費上架藝文表演,在家聽演唱會、看舞臺劇!(4/25 更新)

「公視+」影音平臺自 4/15 起每週陸續上傳多場精彩的本土藝術表演,從舞蹈、戲劇、演唱會到戲曲不一而足,像是客家樂團生祥樂隊的《菊花夜行軍 15 週年演唱會》、人力飛行劇團年年暢銷的《地下鐵》、優人神鼓的《時間之外》等,以及許多以往必須購票前往特定藝文表演場地觀看的演出,現在都可以在家隨選隨看!

不過,每一場演出的限定觀賞期限依照各個團體單位授權有所不一,有興趣的朋友記得把握觀看時間。

18. 零元資訊設計,助你的防疫資訊飛得快又遠

平時協助政府、企業與組織設計精美懶人包、線上課程的讓狂人飛推出「讓防疫飛」專案, 如果你是政府單位、媒體、學術單位,或是任何可以提供具有公信力資訊的組織都可以申請「零元公益方案」,讓狂人飛將協助你設計專業與美感兼具的圖像懶人包,並佛心贊助廣告費發布在適合的平臺,讓正確的資訊得以飛得比假訊息還遠、還高、還快!


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參考資料:行政院嚴重特殊傳染性肺炎專區(內含各部會防疫 & 振興紓困專區連結)

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