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南洋台灣姊妹會與台北富邦銀行合作進行新住民金融服務的使用經驗與需求調查,並於 5/29 公布。圖/南洋台灣姊妹會提供

新住民掌管家中財務卻成金融服務邊緣人,來臺 23 年不敢用提款機轉帳

調查顯示,許多新住民早已取得身分證,甚至主要負責家庭金錢事務,卻在開戶、匯款、轉帳或使用行動銀行時遇到門檻。看不懂文件、害怕操作錯誤、臨櫃壓力與詐騙風險,讓她們常需要仰賴孩子協助⋯⋯

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