【抗疫群象－兒少篇】黃靜盈／三級延長到期末，「停課不停學」成為師生與家長最難的考題
關於抗疫群象：三級之後，多多益善連續３天推出過去深耕萬華的系列報導，隔週，緊接著推出疫病中的萬華現場攝影輯。在這２週線上展的期間，我們還持續向疫情中受到衝擊的社福團體與相關群體邀稿，匯聚整理成「疫情中的公益群象」。
此系列專題將收集安置機構、身障者、精神障礙者、社工、兒少等各方聲音，透過不同的視角，了解各個現場的困境。
本篇編按：本篇為專題第 3 篇，由資深兒少代表、多多益善「12＋ 的聲音」專欄作者黃靜盈所寫。她親自訪問停課期間居家學習的兒少們，點出從設備問題、教學軟體、面對各科老師相異的應變能力時，兒少們面臨的困擾，還有需不斷滾動修正的現況。此外，學習空間的轉換，也讓我們能夠以另一種視野思考關於「學習」的課題。
5 月 19 日起，因應疫情升溫，教育部宣布全臺各級學校停止到校上課。秉持著「停課不停學」的方針，，各級學校紛紛將教學現場轉移至線上，教育部也同步提出 5 點配套措施，包含彙整學生線上學習資源、盤點學生設備狀況、提供弱勢生用餐協助等。
然而，在整體配套措施未臻完善的階段，不去學校或許沒有想像中的輕鬆有趣，突如其來的停課通知，反而在兒少生活中添加許多擔憂與未知。
首先，是否能順利取得相應的設備（如手機、筆電、視訊鏡頭、網路等），成為兒少們的首要任務。在我訪問的兒少當中，大部分人表示學校都有事先進行調查，有的學校設計問卷，了解全校同學們的設備狀況，並提早採購公用筆電、擬定因應措施；有些學校則發放個別調查單，每個人填寫完畢後，再交由老師進行統計。
另一些學校，則是一個班級共用一張調查表，交給同學們自行傳閱填寫；還有其他方式，例如由班級導師在班內公開詢問，再作成紀錄。
針對公開調查的方式，一位心思較細膩的兒少向我說：「雖然公開調查很快速、省力，但假如我沒有這些設備，我會害怕被同學知道。怕大家會取笑我、看不起我，所以我可能不敢在全班面前舉手跟老師說。」確實，對於身處數位時代的兒少們來說，手機、網路幾乎是標準配備。曾有兒少和我分享，由於家境貧困，家中難以負擔「吃到飽」網路，因此被同學們嘲笑。
也因此，這樣的擔憂不無道理。我們肯定學校事前調查設備問題，然而，或許可以再多想一想，是否有更溫柔、合適的方式，讓彼此都能感到安心、友善。
停課不停學：資源缺乏、軟體不一、教學參差
教育部提出的配套措施中，針對沒有相關設備的兒少，明文規定學校應提供校內資訊設備予以借用；許多學校也事先準備筆電、平板，出借給有需要的學生在家使用；教育部也與各家電信業者合作，提供免費及優惠方案，滿足學生的網路需求。
但是在訪問的過程中，我發現，並非每位兒少都熟知這些配套資源，除非學校導師有特別說明，否則大多數兒少若碰到資源短缺的狀況，多半都交由家長自行想辦法解決。資訊傳遞的落差，令人擔憂有需求的兒少們，是否在沒有相關資源的協助下，增添了許多負擔。
教學軟體方面，部分兒少反映每堂課程所使用的軟體都不盡相同，在不同介面切換的過程中，需要花更多時間適應、熟悉使用方法。曾有兒少因為不熟悉各個平臺上相異的介面配置，因此找不到上課講義，無法成功繳交作業、完成線上考試。若校方能出面統一各學科的使用平臺，對兒少會是更適宜的選擇。
另外，教學陣地的轉變，也同時考驗著老師的應變能力。有國中生在停課後的前半個月，只在線上上了 2 堂課，其他時間則被老師安排閱讀課本自習。他推測可能是因為部分老師不知道如何使用相關設備，使學生的學習出現空窗。他也擔心若校方沒有及時介入，學習成效將會大打折扣，影響往後的學習進度和升學考試。
教學的素質也受到選用教材的影響，有的學生受訪時表示，部分老師並沒有親自授課，而是提供已錄製好的線上教學影片。然而影片素質參差不齊，有兒少反映影片講解太快、內容不盡理想，因此學習興趣低落，也打亂了原本的學習節奏。
許多線上影片屬於「輔助學習」教材，更適合用來「複習」，如學生已學會基礎概念，必須加強時使用。若反客為主，將線上影片作為主要授課內容，是否真的符合學生的學習節奏與樣態？或許這也正好是一個機會，讓我們重新反思老師在學生的學習過程中，扮演著什麼樣的角色。
線上出席狀況難以掌握，城鄉學習差距增大
許多人也擔心偏鄉兒少的學習狀況，在我的訪談過程中，有位來自屏東枋寮的受訪者小翔（化名）指出，他所在地區的校長大力推行線上遠距技術，校方使用遠距比起許多都市學校還來得上手，學校也有提供相應設備給需要的兒少。
然而，在他的觀察中，比起都市家長普遍要求孩子坐在電腦前認真上課，遠離都市的偏鄉，由於長輩們不太懂遠距操作，也相對缺乏「停課不停學」的概念，在家庭結構與家長觀念的落差下，兒少們能否準時出席每一堂線上課程，就成了大問題。
「我們家的小孩，有時候下午就去幫忙家裡的工作，沒有在上課，我家附近芒果田的孩子們，也都下田去幫忙了。」小翔說。若不重視這個議題，線上學習並不會縮小城鄉差距，反而還會使偏鄉孩子的學習狀況更落後，加劇教育不平等現象。
此外，平時兒少需要請假時，只需通知班級導師，再交由班級股長登記在班級點名簿，各科授課老師便可一目了然掌握學生出席狀況。然而，當教學陣地移轉至線上後，點名系統不完善，缺乏統一登記出缺席的方式，導致需要請假的學生必須分別向各科教師請假。不但手續變得繁複，教師對學生出席的掌握度也大幅降低。
居家就學成健康威脅？用眼過度、午餐吃泡麵，還缺乏運動
滿足以上條件、學習進度仍順利的兒少們，一天 8 小時緊盯著電腦螢幕，上完課不免感到吃力，更不用說以手機作為學習器材的同學曾向我反映眼睛痠痛不適，相當擔心視力受損。
為了回應這樣的狀況，教育部 5/29 發佈一則公文，建議學校實施線上教學的時間，以原先每一堂課的 1/2 為原則（約 20 至 25 分鐘），其餘時間可採紙本延伸閱讀、習作或作業撰寫、分組討論等多元學習方式進行。然而至今，這個建議的宣示效果大於實際落實程度，大多數學校還是維持原有的課程時間安排。各科教師是否逐步改變授課比例，兒少眼睛不適的狀況是否能減緩，仍有待觀察。
在健康方面，兒少運動量下降也是問題之一。許多兒少表示，疫情期間不但少了能和同學打籃球的機會，體育課也沒能像以往一樣在操場上奔馳。老師們面對突如其來的轉變，也不知道線上的體育課怎麼教，乾脆播放運動賽事影片。
每天關在家中的兒少，其實很希望能有運動伸展的機會。少數學校的體育課，會教導兒少不同的居家運動，從瑜珈、伸展操到有氧運動，內容包羅萬象，即使是不熟悉這麼多項目的教師，也可以參照體育署推出的「i 運動資訊」官方 LINE 帳號裡面提供了不同的教學影片，能讓我們透過趣味的形式活動身體，維持兒少的身體健康與活力。
飲食則是另一個值得擔憂的健康因素。若兒少的家長在家工作，則 3 餐通常不成問題，然而當家長仍需外出工作時，兒少的午餐便會成為挑戰。這些兒少必須在 1 個小時之內出門採買午餐、訂好外送，或自己煮好飯菜，並在下一堂課開始前吃完，這並不是件容易的事。
有些兒少因為擔心來不及銜接下一堂課，而選擇吃泡麵、麵包、餅乾等營養較不足的食品，或者乾脆不吃。長久下來，對身體健康都可能造成極大的威脅。
線上考試攸關兒少未來，也考驗公平性
由於全國疫情 3 級警戒延長至 6/28，停課也延至 7 月初學期結束，多數學校都已取消期末考，剩下的平時小考也以線上考試取代。然而，有些兒少不免擔心線上考試時，同學偷看課本、小抄，甚至還可以「找人代打」，直接把帳號密碼給其他人代為作答。
「現階段線上考試不多，但若是遠距期間越來越長，線上考試的的占比越來越重，還是讓人擔心考試的公平性，會影響未來繁星計畫的選填大學排序。」其中一位兒少這麼說。且取消期末考，也不免拉高各項小考的占分比例，如此影響幅度又更大。
疫情來得突然，不只考驗著成人的應變能力，也對兒少的生活帶來極大的影響，我們如何在線上也建構出友善兒少的空間，是所有人都值得思考的議題。
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