南洋姐妹會 長期照護大挑戰 定稿 文字可編輯

新住民姊妹的長照 10 大挑戰/7國語言圖包

編按:臺灣從 2007 年長照 1.0 開始,17 年的資源佈建讓無數家庭受惠,卻遺漏了 57 萬不熟悉中文語境、看不懂專有名詞和政策用語的新住民。

Right Plus 多多益善這次和南洋台灣姊妹會合作,透過焦點訪談整理出新住民家庭最痛苦的 10 大長照困境,先從照顧情境出發,再對應需求和解方(原來洗澡也能找人幫忙?)、最後才附上資源傳送門(1966 或民間 NGO)。

這個適合在 Line 上單張分享的圖文包,是經姊妹們實測受用後,再翻成印尼、越南、菲律賓、泰國、柬埔寨、緬甸文,總共有 7 國語言版

其實臺灣人也很受用喔!(做了圖包才知道原來好多事可以找人幫忙),快把中文版也傳給家有新住民的朋友!

「我照顧家人十年,從來不知道有 1966 可以打」
「到底要怎麼幫家人洗澡?怎麼換尿布?原來有人可以來家裡教我?有人可以來陪他回診?」

移民家庭在臺灣落地生根數十年,開始出現照顧難題。可能是丈夫倒下、婆婆受傷、子女生病,有人獨自照顧家人將近 20 年、還得一邊工作賺錢,卻完全不知道原來有長照可以申請。

​衛生福利部說:「我們有做印尼、越南、泰語版圖卡摺頁推廣長照專線」,但為什麼許多姊妹從來沒打過呢?

「從來沒看過這個推廣」、「沒有拿過摺頁」、「那是中文專線,我不敢打⋯⋯」
「就算翻成印尼文,我還是看不懂什麼是喘息、什麼是輔具、給付額度試算是什麼?」
「不知道家人要洗澡、換尿布、照護傷口,原來打專線能幫上忙?!」

多多和南洋台灣姊妹會合作,透過焦點訪談整理出新住民家庭最痛苦的 10 大長照困境,先從照顧情境出發,再對應需求和解方(原來洗澡也能找人幫忙?)、最後才附上資源傳送門(1966 或民間 NGO)。

針對這份多語言圖包,南洋姊妹會祕書長陳雪慧就說:「做這個圖包不是要讓姊妹們變得更會照顧、又要學更多照顧技巧。她們已經很會、很努力、很辛苦了。」 ​

「相反的,我就是要讓她們知道可以如何求助、別再一個人承受。明明有資源可申請,當然要好好善用。」

合作單位南洋台灣姊妹會
執行製作Right Plus 多多益善
焦點訪談葉靜倫曾玉婷
執行編輯黃愉婷
社群編輯|許佩珊、黃婉婷
圖文設計│林 俐


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2019 年 6 月出生,熱愛海洋和貓,喜歡親近友善又創新的朋友,但也支持必須不友善才能往前衝的人、願意理解因為太辛苦而無法友善的人。

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