SDG11 永續城鄉與社區
易讀本不是懶人包！推倒資訊障礙的高牆／當「易讀」成為公共服務（下）
易讀服務裨益的對象不只心智障礙者。講究較大字級、高度顏色對比、資訊簡短易懂，也符合低視能者、銀髮族、聽障人士等族群的閱讀需求。
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成功的創新從面對問題開始，解決需求不斷試錯／創學程１：舊瓶就是能裝新酒
「創新」並不一定要無中生有，也並非得從頭開始打造與過去截然不同的方案。
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全球精選／資料分析一次上手小指南、不可不知的「深偽」危機、精彩募款方案報你知、7 個支持者電話溝通的避雷方針
資料分析是一個不斷在進行的過程，因為資料會一直更新，所以需要時刻更新並重新檢視資料。只要資料庫內容和分析可以正確且長期的累積，這會是組織非常寶貴且重要的資產。
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更生服務現場的資深社工：數百件案量與業務、跟著個案跌倒再起、看見重生與希望
這些人有一天會返回社會：「他可能是你的親人、朋友，或是鄰居。因此與其去猜忌，還不如試著了解他。」
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【借鏡 CSR 美國篇（中）】投資未來的潛在消費者，NPO 與企業雙贏
企業贊助為弱勢孩童提供免費音樂教育的非營利組織，同時保存了紐奧良的音樂文化資產，強化地方社區的認同。
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【借鏡 CSR 美國篇（下）】掙脫傳統慈善框架，企業支持藝文開啟社會對話
企業透過 CSR 支持藝文活動與團體，不僅開啟社會對話與推動社會倡議，也有助改善企業內部的工作環境。
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【借鏡 CSR 國際比較篇】回看臺灣，串起企業與藝文界的更多可能
許多企業支持藝文的原因是「聲望」，其次是「品牌識別」。對文化與藝術的發展能帶來良性或惡性的循環，還需要更多討論與反思。
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拿數據砸老闆也沒用！先創造數位工具的美好體驗，才能向上溝通／地球公民基金會
需要授權時，想想數位工具為你帶來的優勢，巨量的群眾連結、精確的數據展現等，都是組織渴望並需要的成果。
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「成為我的眼」App 媒合 500 萬線上志工，成為視障、色盲、老花最即時的守護／「創新！不是空話」專欄
「成為我的眼」避免視障者被排除於世界之外。多一點科技協助與友善他人的好意，視障者不僅能自主打理日常生活，更可以獨立探索世界。
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