支持者關係
全球精選／規模化前先確認計畫有效、改善年長者數位落差刻不容緩、自媒體發達，NGOS 還需要傳統媒體的助力嗎？
如今數位服務與技術層出不窮，但對年長者來說，這些為生活帶來便利的科技，反而可能成為障礙。
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聊天機器人客製化，24 小時成為青少年職涯明燈／「創新！不是空話」專欄
科技能帶來巨大的改變，能協助更多 NGO 與服務對象產生順暢的雙向溝通。
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全球精選／最能帶粉絲的社群影片分析、最吸引關注的信件內容、留住小額捐款人、NGO 說書人怎麼當、防疫時期人權觀察
International IDEA 秘書長 Kevin Casas-Zamora：「即便在民主國家，人民以選票委任的政府與領導人，也出現為了防疫而傷害民主制度和人權的政策。」
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【全球精選防疫特別篇】各種數位工具與線上工作指南、如何維持疫情中的支持者關係、給中小型組織與領導者的建議、居家者的心理健康照護
肺炎疫情持續發展，一起來看國外的 NGOs 如何因應這波疫情，規畫線上會議、調整募款計畫跟關懷夥伴。
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全球精選／2020 NGO 公關趨勢報告、強化政治倡議的影響力、滾動式修正電子報操作技巧、 發展副業是財務自主的良藥嗎？
2020 NGO 公關趨勢報告、強化政治倡議的影響力、滾動式修正電子報操作技巧、 發展副業是財務自主的良藥嗎？
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