社會關係
李昀／得先是個好病人，才能換得好對待
人好好求醫、好好治病，遵循社會規範，於是可以被周遭人所接納。這其實是社會認為理所當然的法則，只是實踐起來就需失去一些自己。
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他山之石在臺灣：帶著問題去參訪，帶著視野做服務／創學程２：創新，從模仿開始
取經自北歐的保母制度、向德荷學習的多世代共融園區、延襲國際準則的會所模式，都是臺灣 NGO 向外學習、在地實踐的模式。
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李昀／受苦的四序
診斷就如同救贖，只要好好認命認殘，社會會給你一個病人的位置；但是成為一個病人，就要拋棄不像病人的部分，亦即自我。
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北臺灣首間女性無家者自立居所，芒草心攜手企業協助修復身心、整理人生
她們必須與社工共同討論出屬於自己的「自立目標」，這個自立目標是動態的，端看當事人想過什麼樣的生活。
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郭可盼／我們準備好結案了嗎？好好服務，才能好好說再見
離別也可以視為一種歡慶，歡慶我們共同的旅程到了一個段落，對方要往新的篇章走去了。
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郭可盼／對不起，我沒辦法善待你，因為我太久沒有善待自己
很多時刻，我沒有辦法善待服務對象，是因為我太久沒有善待自己了。
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郭可盼／社工內心的暗黑真心話，可以跟案主說嗎？
在互動過程中讓案主知道哪些地方讓你難受了，除了可以讓關係維持真誠，也讓案主有機會進一步反思自己。
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如何與精神病親友相處？了解精神病，其實是在了解「人」
重點不是放在駁斥這些想法非理性，而是理解他經歷的痛苦和其中的渴望，然後陪伴。
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堅持十年成為社工，執業 2 年半畫上句點：「我真的適合當社工嗎？」
接納自己的不可為，正視自己的情緒，才有辦法再經歷下一個過程。
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