錯誤的定罪暫難平反，如何協助無辜者守住脆弱的家庭？
「讓無辜的人承擔罪責，再對他的家人施以輕重不一的處罰，這就是冤案。」
「監禁」作為文明社會中懲罰及矯正犯罪者的手段，但對被錯誤定罪的無辜者來說，監禁卻更趨近於「凌遲」──痛苦持續但卻久久無法解脫。無辜者在入監服刑後，家庭的苦難變成一把利刃，刀刀削下他們的心頭肉。
無辜者阿水（化名）因冤案入獄已近 4 年，案件發生前已與前妻離異，獨自扶養 2 位小學中年級的姐妹與老母親。冤案入獄後，家中靠低收入戶補助生活，又礙於偏鄉交通不便，孩子與老母親數月才能隔著鐵窗見阿水一面。對孩子來說，失去父親的家庭不再是溫暖的避風港，隔代教養與經濟困境加劇家庭衝突、沒有父母關愛的孩子在學校遭遇霸凌，孩子開始拒絕上課也拒絕回家。幼女不解：「爸爸沒有犯罪，為什麼不能回家？」
在冤案背後，這個家庭的困境交雜著親職教育、學校霸凌、經濟弱勢等問題，這團交織著的線球很難在短時間理出頭緒，獲得解決，除非阿水冤獄平反回家。
面對這個家庭層層疊加的困境，我們試著從學校、社政系統及非營利組織的資源連結出發，統整各方資訊並針對現行資源不足之處，以特定化的方案加以補充，帶大家認識家庭的困境，以及我們進行「家庭關懷」及「個案處遇」工作時，如何支撐無辜者。
學校、社政系統與社福機構的能與不能
「同學都嘲笑我啊！」這讓阿水的女兒更不想上學。校方處理了霸凌問題，輔導老師通報社政系統的「社會安全網」（以下簡稱「社安網」），學校老師在能力所及下做了最完整的服務，包括協助處理小孩面對學校所遇到的霸凌，以及學習落後的狀況，輔導老師也連結了縣政府學生輔導諮商中心的資源。
即使如此，孩子的狀況並未改善。當地的社福機構過去曾在認養家庭方案上補充經濟資源，或是安排「到家志工」陪伴及課後輔導工作，但當孩子進入國中後，這些業務顯得力有未逮──孩子不回家、不再去機構，社福機構的社工有心卻也無力。
社安網社工接獲通報後處理孩子不返家的議題。依照衛福部強化社會安全網計畫內容，以整個「脆弱家庭」為中心，希望能有效整合多重的服務。然而，依社安網針對家庭進行的低、中、高脆弱性評估指標，阿水的家庭僅被列為「低」脆弱性。
也就是說，早已入監服刑的阿水，他的「冤獄」或「受刑人」身分並不符合「急難」、「失業」或「突發性事件」的標準，甚至也不符合「主要照顧者入監服刑」──弔詭的是，正是因為阿水因冤獄入監服刑，才改由阿嬤作為主要照顧者。評估量表上的「低脆弱家庭」就我們看來，卻是個「高脆弱家庭」。
此外，小孩不上學的週期是間隔發生：這週有出現在學校、下週又沒有。當學校、社政系統、家庭間缺乏聯繫平臺，往往讓社工難以掌握小孩每週就學、不回家的狀況，故無法即時調整相對應的服務。實際上，即便是「高脆弱性」家庭，社安網社工每個月的服務頻率為每月一次，這對社工來說負荷已相當大。
資源的可利用性多有限制，如何建立更多連結？
由於前述服務的瓶頸與限制，我們盤點阿水家庭所在縣市的社福資源，盼能尋求更多的資源挹注。在地方性團體中，若以業務相關性篩選出 129 個服務單位 （表一），粗分成老人服務、慈善工作、社區服務、婦女服務及家庭服務等 5 大類型，其中家庭服務為主的團體不到一成，而其他類型的團體則以一次性的聯歡活動、善款或物資補助為主。
此外，地方團體的分佈高度集中化 ，以竹南鎮為例，在地團體數量高達 42 個，頭屋鄉卻僅有 2 個在地團體。服務形態的差異與高度集中化的分布，對於需要持續追蹤並深入掌握個案狀況的無辜者家庭來說，地方性團體較難提供適切的服務。
以全國性社福團體來說，在「服務區域」及「服務項目」上能提供該家庭服務的僅有 2 個單位，其中包含一個前段提及的社福團體。除了民間團體，亦包含一個已介入服務的縣政府家庭服務中心。
也就是說，在前段所提的現有困境下，大概只有一個全國性社福團體可再嘗試連結資源，來強化無辜者家庭的親職功能。然而，如何建立不同服務單位間的橫向連結仍有努力的空間，這也是提供家庭多元服務的基礎。
牽起冤獄與家庭的線，支撐無辜者家庭
孩子不穩定就學與不願意返家的背後是想要溫暖的家、想要陪伴。在無辜者被抽離家庭之前，即使過得不算寬裕，至少還有個擋風遮雨、乾乾淨淨的家。
因為陷入冤案，包括無法承擔父親角色的阿水、在隔代教養困境下倍感無力的阿嬤、小小年紀卻要承擔各種外在強加的壓力而只能選擇逃避的姐妹，他們都是冤案的被害人。在冤獄生活中，對無辜者而言，最痛苦的莫過於眼睜睜看著家庭關係失衡、瓦解，自己卻無能為力。協助冤案中的無辜者，不可能對無辜者家庭視而不見。
台灣無辜者行動聯盟希望讓入監的無辜者不致於在家庭中消失、不致於無法參與決定孩子所面臨的各種狀況。透過通訊軟體定期與孩子取得聯繫、帶孩子出去散心、建全祖孫間的溝通管道成為我們家庭服務的一環。
同時，我們協助被留下的家庭成員整理、清潔家園，固定帶孩子探視無辜者、即時寫信告訴無辜者孩子的近況，與無辜者的孩子建立信任關係，成為他們的陪伴來源之一。這些工作的目的是希望無辜者不會因為一件冤獄、一道高牆而在家庭劇變中缺席，盡可能將影響與傷害降到最低。聯盟與社安網及社福機構社工、學校老師一起照顧孩子的身心狀態，穩定的成為孩子情緒的重要出口，這也是穩定就學及返家的前提。
以冤案為中心糾纏的各種「結」一時半刻無法解開，在無辜者家庭的「家庭關懷」與「個案處遇」工作上需要長期的投入，才能期待改變的可能。然而，改變未必能夠即時看到，在這樣的過程中，我們也曾感到挫敗，卻也抱持著渺小的希望：當阿水返家時，他已成年的孩子仍能如同現在一樣，「希望爸爸快點回家」。
爸爸沒犯罪，為什麼不能回家──看見無辜者的家庭困境刊載於 PNN 公視新聞議題中心，Right Plus 獲授權轉載
