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【雙週報|8/3-8/16】VRS 服務讓聽語障也能打電話、衛福部身權法草案沒納入「自立生活」、要求空服員穿裙子是性別歧視

1. 身心障礙|聾人也能打電話、接電話,手語視訊轉譯服務 8/1 上線

隨著視訊、簡訊功能越來越普及,​聽語障者用視訊跟朋友打手語聊天、用文字傳訊已經是常態。也有單位專門提供「手語視訊服務」,讓手語翻譯員、聽語障者、不懂手語的聽人 3 方共同視訊,這樣聽語障就能跟不懂手語的人溝通。

不過,一些餐廳、公司還是習慣用電話跟民眾聯繫,不接受簡訊聯絡,也不接受視訊。聽語障者因此沒辦法遠端預約、洽詢,只能請親友幫忙打電話,或舟車勞頓跑到現場臨櫃筆談。

為解決這個問題,數位發展部研發了「手語視訊轉譯服務」(簡稱 VRS),今年 8/1 起,VRS 系統由衛福部正式營運。

聽語障者只要使用 VRS 的 APP,就能請手語翻譯員幫忙打電話。手語翻譯員一方面透過視訊用手語、文字訊息和聽語障者溝通,另一方面透過電話語音與聽人溝通,讓聽語障者也能接電話或打電話。

目前 VRS 服務免費,但僅協助訂餐、訂房、叫車等簡易私人日常事務。服務時間是每週一至週六上午 9:00- 下午7:00,限聽語障者使用。

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圖/手語視訊轉譯中心

2. 身心障礙|身權法修法草案 5 大重點:納入合理調整、通用設計、禁止歧視

《身心障礙者權益保障法》(身權法)自 2007 年就沒有進行大幅修訂。今年 8/7,衛福部社會及家庭署(社家署)公布「身權法」修法草案,這次新法版本有 5 大重點:

1.增加「合理調整」規定:新法 16 條規定,在不造成過度負擔的情況下,各機關、學校、事業機構(公司)、法人、團體等單位都應依照障礙者的需求,提供合理調整。

為了落實合理調整,新法也規定,中央各目的事業主管機關應在修法後的 1 年內,透過「指引」說明合理調整的適用範圍、協商程序、救濟管道。而各單位應該在指引公告的 2 年內,訂定單位內的合理調整流程。

2. 增加「通用設計」規定:新法 52 條規定,政府各單位在規畫公共建建築、交通設施、資通訊服務時,應以「通用設計」為原則。

3. 禁止違法的身心障礙機構主管繼續任職:過去曾有身心障礙福利機構的主管不當對待障礙者。新法 63 條針對機構的負責人、院長、主任等,若有殺人、重傷、性侵、性騷擾、兒少性剝削等紀錄,一定期間內不得擔任相關職位,若狀況嚴重,終身不能擔任相關職位。

4. 公開歧視障礙者,最高罰 60 萬:目前身權法只規定「媒體報導」不能製做對障礙者有歧視或偏見的報導。新法 74 條增加了媒體形式,規定宣傳品、出版品、廣播、電視、網路或其他媒體報導都不能有歧視或偏見。

此外,新法 74 條也明文規定「任何人不能以公開言論歧視身心障礙者」,若違法可處 6-60 萬元罰鍰。

5. 提高政策會議中的身心障礙代表比例:這次修法提高了障礙者在「身心障礙政策會議」中的代表比例,從 1/3 增加到 1/2。

3. 身心障礙|身權法修法草案缺乏「自立生活專章」、個人助理規定

衛福部 8/7 預告《身心障礙者權益保障法》修法草案,這次草案有 30 天公告期,9/6 前各界都可以提供意見,草案之後需經立法院三讀才會通過。但身心障礙團體質疑這次修法沒有納入「自立生活」概念。

「台灣身心障礙者自立生活聯盟」(台自盟)就發布聲明,呼籲國家應制定有時間進程的「去機構化」計畫,並協助離開機構的障礙者在社區中獲得必要且即時的支持。而要讓身心障礙者在社區中生活,「自立生活」(包含「個人助理」、「社區支持服務」等)是最不可或缺的關鍵,因此呼籲修法納入「自立生活專章」。

個人助理是協助身心障礙者自由安排生活、在社區自立的重要解方。台自盟呼籲,政府應增加個人助理人數;並闡明個人助理服務規範,避免執行單各行其是。此外,台自盟也呼籲政府關注個人助理勞動權利。

「身心障礙聯盟」祕書長洪心平說,「社區支持服務」也是臺灣進行《身心障礙者權利公約》(CRPD)國際審查時,人權委員提出應改善的項目。台自盟也呼籲政府應增加「社區支持服務」人數。

圖為 2022 年身心障礙者抗議現場,臺灣身心障礙團體已經多次呼籲政府增加自立生活資源。攝影/曾玉婷

4. 性別|空服員申訴成功!人權會:公司要求空服員穿裙裝是性別歧視

臺灣 6 家航空公司中,有 5 家公司要求女性空服員必須穿著裙裝制服,但有不少空服員反映穿裙裝工作非常不便。

去年 4 月,桃園市空服員職業工會(桃空職工)協助多名女性空服員向桃園市政府申訴長榮航空,指出長榮航空要求她們穿裙裝、化妝、穿高跟鞋等,涉嫌性別歧視,違反《性別平等工作法》。但桃園市政府和勞動部在去年 8 月和 10 月相繼駁回申訴,目前案件上訴至臺北高等行政法院。

去年 8 月,桃空職工再向人權會申訴,今年 8/2,人權會發布調查報告指出,我國航空公司要求女性空服員穿裙裝,確實違反國際公約《消除對婦女一切形式歧視公約》(CEDAW),屬性別歧視,建議政府督促航空公司改進。

桃空職工 8/7 召開記者會,要求勞動部應依據 CEDAW 標準,制訂服儀等相關指引,且應邀工會和相關團體參與;此外,桃空職工也呼籲各航空公司修改服儀規範,新增女性空服員褲裝選項。

除此之外,桃空職工也指出《性別平等工作法》的限制。桃空職工祕書長周聖凱表示,《性別平等工作法》只限個別受僱者進行申訴,但航空業服儀規範造成的性別歧視不只單一勞工受害,工會卻受限於法規,無法以「工會」身分為勞工提出「集體申訴」。他認為未來《性別平等工作法》應開放工會代表作為申訴人,以改善制度性、集體性的性別歧視。

5. 身心障礙|巴黎帕運 8/28 開始!臺灣 13 位選手參賽

4 年一度、緊接在奧運之後舉辦的「帕拉林匹克運動會」(Paralympic Games,帕運)是身心障礙運動最高競技舞臺。本屆的巴黎帕運將於巴黎時間 8/28-9/8 登場。臺灣共取得 7 種項目參賽資格、共 13 位選手參戰。

其中最年輕的選手是就讀海山高中,曾在 2022 杭州亞帕運奪下 TT11 級男子桌球單打金牌的 17 歲新秀陳柏諺,最資深的則是曾奪下 2008 年北京帕運及 2012 年倫敦帕運男子個人反曲弓銅牌的 65 歲老將曾隆煇。

本屆帕運的賽事、轉播資訊如下,大家也能繼續為臺灣選手加油!

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圖為本屆帕運最資深選手、 65 歲老將曾隆煇,則曾奪下 2008 年及 2012 年帕運男子個人反曲弓銅牌。圖/中華帕拉林匹克總會

6. 勞權|代理教師不同學校的年資能不能採計?釋憲:教育部應規定清楚

學校正式教師的薪水會依學歷、年資調整,但代理教師不同。不少代理老師會在學年間到各縣市、不同學校任職,然而不同學校間年資可否累計敘薪,各縣市規定不一。

張凱翔 2017 到新北市一所高中擔任代理教師,他認為,自己先前在不同學校擔任過 2 年代理教師,應該依照《教師待遇條例》以 275 薪點敘薪;不過,新北市教育局規定「代理教師如有職前年資,不予採計」,只以 245 薪點敘薪。

張凱翔申訴遭駁回、行政訴訟也被判敗訴後,申請釋憲,今年 8/9,憲法法庭宣布相關條文部分違憲

憲法法庭指出,代理教師已屬不可或缺的教育人力,是否採計職前年資屬於憲法規定「教育制度」的一環,也屬於中央政府「教育部」的立法範圍。但教育部透過函釋、法規授權「地方政府」自行規定,這部分違憲。因此判教育部、新北市相關函釋、規定「部分違憲」,1 年內失效。

全國代理暨代課教師產業工會和張凱翔聯合發聲明,肯定大法官判決,也建議教育部、立法法院盡速完成《教師待遇條例》修法,將代理教師納入適用。

7. 兒少|報導兒少性暴力,不能講出非法網站全名、也不能寫傳播妹 & 公關妹等字眼

今年 7 月,臺北市一間幼兒園教保員涉嫌性侵 6 名女童,引起輿論熱議。由於《兒童及少年福利與權益保障法》規定媒體不能揭露兒童身份,部分媒體受限於這個規定,不敢播報幼兒園名稱或教保員姓名,引發質疑。

衛福部 8/12 公布《媒體報導兒少性暴力指引》,說明報導揭露標準,且另外增加 5 項注視事項。

禁止揭露的事項:

  • 被害人的身分資訊。
  • 若行為人未滿 18 歲;是被害人的家庭成員或親密關係伴侶;或揭露行為人身分可能讓大眾間接識別被害人身分,也禁止揭露行為人身分。

可適度報導

  • 行為人在事件發生後,仍在服務兒少、老人、身心障礙的單位工作。
  • 被害人已成年,經本人同意。
  • 經主管機關確認可以揭露的內容。

其他注意事項

  1. 媒體應尊重被害人及家屬感受,避免侵入式採訪或拍攝。
  2. 媒體應避免對行為人未審先判、標籤化,或進行主觀敘述。
  3. 新聞用語應以中性語氣呈現,避免激化情緒與對立。也不可以過度描述、描繪性侵害、性騷擾、兒少性剝削的細節。
  4. 媒體報導兒少及性暴力事件,應適時加註警語。
  5. 媒體報導兒少及性暴力事件時,用詞應避免強調非法網站名稱。也應避免強化「兒童或少年可做為性的對象」的概念,或美化兒少性暴力。

針對第 5 點,衛福部說明,以非法網站「創意私房」為例,希望未來報導可去識別化,例如改寫為「創○私房」,避免民眾因好奇而搜尋。此外,像「傳播妹」、「公關妹」等形容,都把兒少性剝削工作包裝得像從事高雅的職業,都屬於美化詞彙,未來都應該避免。

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未來臺灣新聞媒體報導兒少性暴力必須遵守衛福部規範。示意圖/Photo by No Revisions on Unsplash

8. 勞權|公司倒閉欠薪?「工資墊償基金」將修法:5年內的欠薪勞動部都可代墊

《勞動基準法》28 條規定了一項「工資墊償基金」制度:僱用勞工時,雇主每個月都需要按勞工投保薪資的比例,繳交「工資墊償基金」給勞動部。一旦公司發生歇業、清算、破產,而積欠薪水、退休金或資遣費時,勞動部會從基金提撥錢,先墊付給勞工,後續再由勞保局向雇主追償。

不過目前法規規定,勞工只能申請公司宣告起回推 6 個月期間內積欠的薪水。但有些員工被積欠超過 6 個月的薪水,墊償基金就無法代墊。勞動部參考《國際勞工公約》精神,發現臺灣的期效較短。

為此,勞動部最近預告修改「勞基法施行細則」,將放寬基金墊償年限,公司歇業、清算、宣告破產前「 5 年內」的薪水都可以獲墊償,預估有 2000 多名勞工受惠。勞動部「勞動條件及就業平等司」司長黃維琛說,修法預告期 1 個月,之後還需經行政院核定才會公告,最快預計 9 月底就可實施。

9. 社福動態|避免地方政府開社福支票、大撒幣,衛福部扣減補助款

許多縣市政府都會自行編列預算、加碼社福政策,但有部分縣市增加太多的「撒幣」政策,影響縣市政府財源。以桃園市為例,社福支出從前年的 59 億增加到 87 億,自籌收入卻從前年的 752 億,降為 584 億。

2019 年,監察院曾要求檢視各縣市政府 2020 年的預算,當時監察院要求,地方政府的預算中,如果有「超過一致標準社福支出」且沒有訂「排富條件」,行政院就必須督促縣市政府改善。而衛福部長期透過「扣減中央補助款」來督促各縣市政府。

今年共有 7 個縣市,因為社福支出不符規定,而被扣補助款,包括桃園市、臺南市、等。社家署副署長周道君說,扣款項目大多是敬老三節禮金,這不屬於社會福利;其次是如老人假牙、生育補助等,中央已經編列社福支出,縣市政府又擴大加碼。

衛福部次長呂建德表示,中央扣減補助款的原則是,當年度「社福預警項目」(被主計處認定會影響地方財政的社福項目)與前一年度相比,超過中央政策所定的發放條件;如果加碼或沒設排富條款,就會扣補助款。

10. 環保|醫療產業占全球溫室氣體排放 4%,政府輔導醫院做「碳盤查」

環境部、衛福部 8/17 舉辦「綠色醫療高階主管領航營」,邀請各醫院、醫界公會、協會高階主管參與,希望推動「醫療院所淨零碳排計畫」。

環境部長彭啓明指出,全球醫療部門約占溫室氣體排放 0.9%,若加入醫療供應鏈計算則高達 4.4%。醫療碳排中 30% 是醫院設施、營運所需電力與燃料等,另外 70% 來自於醫療供應鏈的碳足跡,包括藥品、食物、醫療器械、設備的製造、運輸、廢棄等。

衛福部長邱泰源宣布,衛福部今年推動「醫療院所淨零碳排計畫」,分 3 階段。第 1 階段是提升醫院淨零碳排相關知能,並協助醫院進行「碳盤查」;第 2 階段是輔導醫院培育「碳盤查種子人員」;第 3 階段則辦理推廣活動,讓整個醫療產業邁向永續。

衛福部說明,第 1 階段的碳盤查今年已開始實施,預計投入 2000 萬元預算,衛福部會輔導 56 家急重症大型醫院與 15 家中型醫院展開碳盤查,從過程中尋找方法、加強減碳作為。之後並據此編寫指引,以引導中小型醫院參與碳盤查。


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李修慧
李修慧

曾任「The News Lens 關鍵評論網」採訪記者,專長原住民、性別、勞動權益報導;「每天為你讀一首詩」小編。目前就讀於東華大學華文所創作組,臉書專頁 Poem4life。

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