2024 年，由臺灣公民對話協會（以下簡稱「協會」）所創立的非營利媒體《Right Plus 多多益善》滿 5 歲，這一年，是我們資源開發上很辛苦的一年。
我們原本預計積極尋找的國際補助與提案，碰到許多挫折，下半年因此花了很多力氣在補財務缺口。且即使如此，至年底時，還是經歷了歷年來最大的透支。還好我們 2023 年接了大案子存下來的餘絀，足以讓我們順利周轉、避免發不出薪水的危機。
於是創立第 5 年，我們又透支了——全年結算下來，赤字達 56 萬元。但我們也沒有放棄，這一年，多多有超過 6 成的收入，來自捐款人的支持，不管是個人，還是企業、基金會；不管是陪伴我們走過起伏的熟面孔，還是默默加入的新朋友。
這些捐款，是我們能繼續撐下去的重要力量，也是身為獨立媒體，可以不靠廣告、不靠政府，自由發聲的根本。
年度總收入 453.9 萬元，捐款占比超過６成
全年收入 6 成以上來自捐款：2024 年，我們的收入總計為 453.9 萬元，其中個人捐款約 192.8 萬元（41%）、組織捐款 80 萬元（18%），合計捐款收入超過 272.8 萬元（60%）。這意味著，我們仍然仰賴一大群願意支持深度內容價值、相信多多益善使命的讀者、NGO 夥伴等，撐起獨立媒體的營運和自主性。
其中，也感謝始終陪伴多多長大的 RC 文化藝術基金會、感恩社會福利基金會、明怡基金會挹注本會 18% 的收入（共 80 萬元）；還有臺灣視障協會因庇護工場調查報告摘要報導而捐款。除了捐款，我們另有和 NGOs、企業展開的專案（合作案）收入占 38%，超過 173 萬元。
2024 年公民對話協會總收入占比
2024 年公民對話協會年度收入「預決算比較」
預算收入 520 萬元；決算收入 453.9 萬元，不足 66.1 萬元
定期與單筆捐款皆穩定成長：2024 年，多多個人捐款成長 17%，定期定額捐款人共增加 95 人（首次捐款者 69 人），平均月捐金額為 NT$438 元；個人單筆捐款共 202 筆（首次捐款者 137 人），單筆捐款金額中位數為 NT$1000 元。
這一年，我們運用 4 篇募資素材於社群平臺長期投放廣告，並重新調整募款網頁，具體呈現捐款用途與財務狀況；針對官網和社群上的「捐款文案」也經過每月行銷會議反覆研議，具體修正與讀者溝通的需求、研究如何觸發捐款。
深化捐款人關係：我們定期發送每月免費電子報、每季「捐款人限定報」，也透過與捐款人一對一信件或訊息交流、定期聯繫／挽回流失的捐款人（挽回率達 20%），以此持續和捐款人交流意見和想法，也穩固既有的捐款量，讓支持成為雙向、長期的關係。
深入理解捐款動機，開啟支持者訪談計畫：這一年，我們也開始進行新嘗試——支持者訪談計畫，抽樣 4 類型支持者（NGO 與非 NGO 捐款人／讀者），希望更理解大家的捐款動機、決策歷程與未來期待，並將在 2025 年統整分析、調整募款策略。
年度總支出 510 萬元，超過７成為人事費
全年支出 510 萬元，透支達 5 年來最高：2024 年，我們原本預計開發一些國際專案，但結果不如預期，收入未達預算，且新增兼職社群人力，因此雖盡量樽節開支，仍因此透支達 56.1 萬元，為歷年最高。
整體支出裡，有 73% 是記者、編輯等人事費，另外還有 11.5% 用在社群經營（像是廣告投放、節目製作、社會溝通素材等）、6% 用在內容製作（如外部作者稿費）。人事費占比最大宗，是知識型產業的常態；此外，2024 年新增一名社群兼職夥伴，投入更多日常內容擴散、曝光與社會溝通等業務。
2023 年公民對話協會總支出占比
2023 年公民對話協會年度支出「預決算比較」
預算支出 520 萬元；決算收入 510 萬元，減少 10 萬元
積極出擊，尋找合作與更多對話的可能
主動拓展多元的合作網絡，突破同溫層：2024 年，我們主動出擊，第一次由多多自己提案，向外尋找合作夥伴。很開心順利促成 2 個新的合作——和主婦聯盟一起做氣候與弱勢議題的報導，還有和富邦文教基金會合作製作一系列以「孩子視角」為出發點的內容。這些合作，讓我們的議題邊界更開、更廣，也拓展了新的信任盟友網絡。
不過，我們原本期待能開發國際資源，讓內容能有更多元的支持，但過程比想像中更艱難。臺灣身為民主國家，在全球資源分配裡反而不容易取得資金，多數獎助都集中在戰爭衝突地區或開發中國家的媒體。我們也花了很多時間調整提案格式、用英文重新撰寫內容企劃，但最終沒有一案成功，這部分對團隊是很大的挫折。
走進不同的社會現場，建立公益網絡關係：我們受邀演講、分享媒體經驗、主持論壇，全年共參與 12 場活動，包括為身障就業單位與企業開課，也到社福系所、NGO 分享媒體內容採訪製作與捐款經驗。
我們也擔任許多重要活動的主持人——像是「孩子的書屋」年會、貧窮人的臺北講座、精神疾病同儕支持高峰會等。對我們來說，媒體除了說故事，也能在對話場上成為一個中立、熟悉議題、能推進討論的角色。這也是我們能為公益生態圈貢獻的一部分。
邁入第６年，我們仍需要你的支持
走過赤字最高的一年，2025 年的多多，正式邁入第 6 年。我們持續深耕深度報導，也希望能同步強化組織的地基——任務編組、人力分工、財務制度、永續的組織文化等，每一塊都正在慢慢構築起來。（參考 2024 成果報告：邁向永續且善待人的組織）
但要長久站穩，仍需要更多人的加入。以多多目前的預算規畫，我們年度經費需求為 520 萬元，截至 4 月初，還有約 34 萬元的缺口尚待補足。
有你的支持，我們才能繼續守住多多的 3 個關鍵定位——
- 持續推出臺灣唯一以公益為主的原生深度報導
- 轉譯在地＆國際觀點，積累關鍵的公益知識
- 陪伴經驗者發聲，讓脆弱處境化被理解
未來，我們將繼續製作多元的內容：像是兒少安置、矯正教育、債務與貧窮、偏鄉長照與醫療、氣候弱勢、女性身障生活等，希望能回應社會需求。
你的每一筆捐款、每一個分享，都創造我們與社會對話連結的可能。我們誠摯邀請你——捐款支持多多，陪我們穩穩地走過第 6 年；也歡迎你把我們的內容、節目或電子報轉發給在意的朋友和家人，一起讓更多重要的聲音被聽見。
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2024 年捐款徵信
脆弱群體的處境沒有人看見，助人工作的學問不被理解，政治、法規、制度上的問題沒辦法被好好釐清。
每一天，為了讓社會對公益的想像不只有「愛心」，為了讓身心障礙者、無家者、脆弱青少年等無聲的群體被聽見，《Right Plus 多多益善》以新聞專業投入公益，用僅僅 6 個專職夥伴堅持至今。
在沒有充足設備、不仰賴財團和政府、不做廣告化的新聞下，靠著大家的捐款，好不容易走了 4 年。有你的支持，我們才可以繼續。
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