以社會工作為重，以營利為輔／林良恕的邊境社會企業之旅
活動名稱：臺北社企大樓 2016 年度講座－社會創業家思維養成 #2
日期：2016 年 4 月 14 日（星期四）
時間：19：00 – 21：00
地點：臺北社企大樓（臺北市中山區八德路二段 174 巷 28 號）
主辦：臺北社企大樓 & 公益交流站
主講：林良恕／奇姆娃創辦人
從一個辦公室角落開始，從美麗的手織布開始，從一間民宿、4 個房間，到溼軟肥沃的生態農場。林良恕的社會企業之旅，就如同她的人生軌跡一般，緊追著熱情，遵循著初心，沒有太多猶疑的來去自如，輕鬆放下只求閒適愜意。
一個在瑞芳金瓜石山間亂跑長大的女孩，青春歲月浪費在美好的事物上。20 歲後在臺北冒險了 10 多年，讓林良恕從工讀開始，流連於 20 幾個工作之間，轉換的標準全憑自己喜好。她當過一歲小孩的保姆，在西餐廳廚房打過工，到少年法庭當過觀護人，在企管顧問公司做過教育訓練，在化妝品公司任專案助理，最後到張老師月刊做行銷企畫。
然後跑到泰緬邊境，再跑去東非的肯亞，再「回」到泰境。
每一次，她都跟著熱情跑，不喜歡了就換個喜歡的，直到身邊出現太多可愛的「人」，終於讓她安定下來。
80 年代後期，緬甸爆發殘酷內戰，30 多萬少數民族甲良人（又稱「克倫人」）大舉越境逃往泰國。當時的林良恕已在臺灣的中泰支援難民服務團中，幫助過無數從越南、柬普寨和寮國逃往泰國的難民，之後並在柬普寨駐地，長久協助難民做戰後重建，中泰支援難民服務團也改組成為「臺北海外和平服務團」（簡稱 TOPS）。
在泰國政府的邀請下，TOPS 抵達泰國西部的美索鎮（Mae Sot）。那一年是 1997 年，林良恕已經去過蘇丹難民營工作了一年又回來，在泰西的 3 個緬甸甲良難民營一待就是 6 年，同時幫助散居在泰緬邊境的部落村民。
深受貧窮所苦的甲良村民終日深陷家徒四壁的噩夢，村裡的孩子從 6 歲到 16 歲幾乎都無法上學。林良恕在村民邀請下，就這麼在泰緬邊境開辦了第一所部落小學，接著又從臺灣募款，慢慢從第一間學校做到第 10 間學校。
在基礎教育與社區發展服務的過程中，林良恕感受到甲良族共同的傳統記憶——手織品。甲良人每年 5、6 月時播下棉花，半年後採收，再花很長的工序將有機棉花製成線紗，接著採集天然植物染色，再織造成五顏六色的美麗布匹；之後再細細將布匹製做成細緻柔軟的傳統服飾、包包、Salon 等布織品。
在林良恕眼中，色彩、工序、溫度、手感，在在令她驚嘆喜愛。興起的她乾脆在辦公室角落裡做起小買賣，替村民將那些美麗的傳統上衣、Salon、甲良背包賣給邊境的 NGOs 工作者，或其他穿梭拜訪的朋友們。
2004 年，40 出頭、在邊境遇見伴侶的林良恕有了一個可愛的女兒。同年，她的角落副業發展成奇姆娃（Chimmuwa，意指甲良未婚女性穿著的白色連身裙）手織品，並且和其他邊境 NGOs 開了一間 Boarderline Shop，專賣手工藝品、提供藝術畫作展示，並銷售泰國當地咖啡、緬甸茶點等。
這 3 個「孩子」同時誕生，讓林良恕的生命有了翻天覆地的變化，原本每天工作 16 小時的她，不得已辭了 TOPS 的工作，專心照顧女兒，以及自己的 2 間社會企業。
一路走來至今 12 年，林良恕培訓出好幾位奇姆娃手工織品設計師，都來自緬甸的不同族群。美麗的布匹則從 4 個省 9 個村落網羅搜齊後，每日以最悠閒的步調織出千變萬化的手織品。
「我是不接訂單的，我最討厭訂單，壓力好大啊！」林良恕笑著說：「布從各個村子來，我又不知道來的會是什麼花色，客人喜歡的下一次不見得還找得到，這樣才是獨一無二啊！」她說，她的原則就是「我做什麼你收什麼，不喜歡就不要囉！除非你真的真的很想要，我才會努力去找一下同樣的布啦！」
這樣無法見容於主流、無法合流於步調快速的資本主義社會的工作形態，除了物料問題，一方面也是因為她們每天都喜歡悠閒上班。早上大家會先做半小時的瑜伽才上工，到下午還會吃個茶點聊個天，也因此非常討厭趕訂單的壓力。
「你喜歡什麼樣的工作氣氛，就把那裡打造成那樣。」林良恕說：「我都跟客人說，你不要趕我，別給我交貨期限啦，我想給工作人員一個人性化的空間。」
2005 年，林良恕為經常穿梭來訪邊境難民醫院「梅道診所」的短期志工、醫護人員們經營起民宿，不僅同樣打造了一個像家一樣的地方，還會帶生病的住客去看醫生、出事情帶他們去警局報案，完全不像一個單純的「房東」。
「當初去到非洲，人生地不熟，也全靠著那些不認識的同事們隨手幫我一把。我是用這個心情來做民宿的，人與人之間就只是這麼單純。」林良恕說。
剛開始的 5 年，林良恕把民宿收入的一半都捐給了梅道診所，後來還一口氣開到 3 間民宿共 13 間房間，直到後來忙不過來了才慢慢收到剩 4 間房。她從來沒想什麼成本，只想著怎麼幫助這些過客，初衷是如此單純。
「生意做大了之後，經常有人會想來談合作，但我的初衷是幫助當地婦女賣手織品，為他們的手工藝品找到行銷管道，並且連結當地的草根組織，這是我創立社會企業的初衷。所以如果單純只是能賺到錢，例如貪圖我們的人力、想找我們做代工的，我連想都不想就會拒絕掉。何必想呢？」林良恕怡然說：「困惑的時候，回去想想初衷就對了。」
可以說，她的社會企業是以社會工作為重，以企業為輔，以「不賠錢」的最低標準來做事，以「回饋在地」的最高標準來努力，以「直覺管理」的人性化風格來經營。奇蹟似的，12 年來帶著這種傻氣，她創立的社企們不僅沒倒，還有利潤可回饋。
「我把這些女孩都當成自己的家人，做這些事，為的只是想跟別人分享信念和理想。這在主流社會是不吃香的，但我不在乎啊！」林良恕笑開了。
「我永遠都記得一句話」，提起影響她一輩子的話，她說得振奮：「『精神生活要向前看，物質生活要向後看。』我的生命軌跡就是依循這句話在走的。」這句話落實在生活中，成為她的依歸，她因此分享了 3 個現代人該具備的重要觀念——
1. 有意識的消費
從食衣住行中，細分生活裡的「想要」和「需要」。在每一個消費動作之前，想一下自己是「想要」還是「需要」這個東西，才有辦法將物質生活「向後看」。
2. 消費的連結
「我們在做的是讓生產者、銷售者、消費者都能彼此認識，產生連結。我們會讓消費者知道，這些手織品是哪一群人做出來的，得到的利潤將會給邊境的緬甸移工孩子做部落教育、校舍修建等回饋。讓他們知道自己的消費會流向哪裡，是很重要的事。」
林良恕補充到：「我也會將最後的成品帶回村子裡，讓當地婦女看到，她們織出來的傳統布匹，被做成了什麼樣美麗的產品。她們往往會又驚訝又開心，並且得到成就感。」
3. 用合作取代競爭
「我長久以來在邊境跟在地草根組織合作，我相信在同樣的初衷下一起做事，遠比不斷競爭來得能成事。這是我這 20 多年來既待過主流企業、又待過邊境的深刻心得。」林良恕說。
懷抱著與土地共生、與在地共存的初衷，這 2 年，林良恕更開始經營生態農場，聘請當地甲良族經營管理，準備推動綠色生態、友善耕作與山林復育，並發展為微型安寧照護與自給自足的生態社區。這一連串不斷綻放、開花結果的「社會企業」，只因為初衷「對」了，便讓一切都生生不息了。
本文原刊載於公益交流站，於此收錄於原作者作品集中。
