低收審核
【低收審核|總結篇】來自公部門審案人員的4大建議:讓低收審核有餘裕,才能接住窮困的人
面對案量過大、分工不清的低收審核工作,工作者們不斷磨耗著身心健康和助人的熱情,開始變得冷漠、習慣將人推出去。對此,公務員們提出4項建議,希望能有接住貧者的餘裕。
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因為一天要審的案子太多了,長官、前輩不會鼓勵社工對每個個案逐一家訪,通常只能在辦公室審案、仰賴個別工作者的價值觀紙上作業、篩選出受困民眾,再利用彈性審核技巧協助取得社會救助資格。
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